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        ERP銷售人員快速上手應(yīng)掌握哪些技能?

        瀏覽次數(shù):3371發(fā)布時(shí)間:2007-12-6

         

          從事ERP初級(jí)銷售,很難也很容易,難是因?yàn)樗枰獙W(xué)習(xí)的東西太多,不知道從何學(xué)起,從何做起;如果說(shuō)容易的話是我個(gè)人幾年從事銷售的簡(jiǎn)單理解。

          銷售人員,特別是國(guó)內(nèi)ERP軟件的銷售人員,需要具備全方位的能力,就如我從事的企業(yè)來(lái)說(shuō)吧,需要銷售人員至少能夠做到幾件事情:

          1.、能夠熟悉企業(yè)的工作流程

          2、一般企業(yè)的痛在哪里

          3、所銷售的產(chǎn)品功能和亮點(diǎn)(相對(duì)最大的對(duì)手而言)

          4、怎么去獲得商機(jī)

          5、怎么去與客戶有效的溝通

          6、演示軟件并讓客戶認(rèn)可

          7、軟件的安裝(需要熟悉簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)硬件知識(shí))

          8 、實(shí)施和服務(wù)的跟蹤與協(xié)調(diào)

          當(dāng)然對(duì)于初入行的ERP銷售人員最需要做的是什么呢?很多人問(wèn)過(guò)我同樣的問(wèn)題,那就是“我很急,怎么才能找到單子呢,只要有單子我就不怕”,沒(méi)錯(cuò),從目前的營(yíng)銷態(tài)勢(shì)看,好像大家最缺乏的就是商機(jī)了,可是我個(gè)人認(rèn)為如果您是一個(gè)初入行者,我建議您的從幾個(gè)方面去入手:

          1、快速熟悉自己的企業(yè)文化,企業(yè)最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品

          2、產(chǎn)品的基本流程以及最大的亮點(diǎn)

          3、您所工作企業(yè)的三大對(duì)手是誰(shuí),企業(yè)大致情況和產(chǎn)品情況

          4、您所工作企業(yè)的最有價(jià)值的成功案例是哪些,可以分行業(yè)和市場(chǎng)知名度

          以上四個(gè)方面都是工作之余要學(xué)習(xí)的,那上班時(shí)間是該做那些工作呢?四件事情:(視企業(yè)情況不同對(duì)待)

          1、努力尋找潛在客戶,需要準(zhǔn)備的資料和工具有:

          資料庫(kù)(網(wǎng)絡(luò)、黃頁(yè)、行業(yè)周刊等)
          軟件 產(chǎn)品功能模塊最精練的說(shuō)明
          軟件產(chǎn)品功能模塊的報(bào)價(jià)
          所工作企業(yè)的各個(gè)行業(yè)的至少3個(gè)以上的成功案例

          2、聆聽(tīng)周邊同事的成功案例信息和銷售技巧

          3、請(qǐng)教電話中客戶所提出的問(wèn)題

          4、參加公司所安排的各類培訓(xùn)。

          我個(gè)人感受特別深刻的是:如果想快速上手,快速超越別人,工作之外的時(shí)間的學(xué)習(xí)是最重要的,否則有了商機(jī)還是以失敗而告終。