聯(lián)想20年慶典上，柳傳志總結(jié)出聯(lián)想歷史上對中國IT產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生影響的四件大事，其中之一就是：

　　“為高科技產(chǎn)業(yè)化探索了道路。高科技如何產(chǎn)業(yè)化是我國實(shí)行‘科教興國’戰(zhàn)略方針的瓶頸。聯(lián)想控股旗下的聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼的成功實(shí)踐，說明了高科技產(chǎn)業(yè)化的主要載體應(yīng)該是企業(yè)�！笨萍嫁D(zhuǎn)化為能夠?yàn)槎鄶?shù)人服務(wù)的產(chǎn)品才能發(fā)揮更大的作用。ERP的發(fā)展也同樣需要更多地從試驗(yàn)室走出來，研究企業(yè)的真正需求，提出更加實(shí)際的解決方案與發(fā)展思路。

　　從20世紀(jì)60年代MRP概念出現(xiàn)到ERP時(shí)代，直到目前提出的ERPII，每一個(gè)重要階段及管理思想的提升，無不是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，隨企業(yè)的需要而產(chǎn)生的，作為一名為企業(yè)服務(wù)的ERP實(shí)施顧問，每天都與企業(yè)打交道，以下就從目前企業(yè)的需求出發(fā)，來探討ERP未來的發(fā)展趨勢。

　　ERP需要與研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的集成

　　企業(yè)是通過產(chǎn)品產(chǎn)生利潤，回報(bào)股東，回報(bào)社會(huì)及回報(bào)員工的，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)部門，到生產(chǎn)環(huán)節(jié)都需要集成的管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)應(yīng)該無縫地與ERP進(jìn)行銜接，因此未來的ERP系統(tǒng)應(yīng)包含與設(shè)計(jì)系統(tǒng)的CAD、PDM、CAPP等工程領(lǐng)域系統(tǒng)的集成接口，將ERP納入企業(yè)整體信息化戰(zhàn)略的一部分。

　　ERP應(yīng)與物流系統(tǒng)集成

　　ERP應(yīng)該能夠和其他物流電子系統(tǒng)相接，如和物流系統(tǒng)的立體倉庫的接口，與條碼掃描系統(tǒng)的接口，與電子稱、刷卡門禁系統(tǒng)的接口等等，這些接口隨著需求的不斷增加，ERP不應(yīng)每次都用特殊的個(gè)案處理，應(yīng)該包含統(tǒng)一的開放式接口，以便方便地與這些系統(tǒng)連接。這些是企業(yè)發(fā)展的需要，如立體倉庫是機(jī)械化程度提高、物流速度加快的需要，條碼系統(tǒng)是信息傳遞快速準(zhǔn)確的系統(tǒng)，電子稱是信息收集準(zhǔn)確、迅速的系統(tǒng)等。隨著ERP的發(fā)展，這些都應(yīng)該納入ERP的集成范圍。

　　ERP應(yīng)與經(jīng)營決策支持系統(tǒng)集成

　　ERP對于企業(yè)的決策者來說，從MRP II階段就提出了決策層的功能，但實(shí)際的ERP軟件中缺乏功能方面的有效支持，如何將日常的業(yè)務(wù)通過綜合的方式提供給決策者，為決策者提供信息，不再讓決策層到煩雜的數(shù)據(jù)中去找，不用自己匯總?cè)粘��?shù)據(jù)自行分析，而是ERP系統(tǒng)能夠直接為決策層提供基于歷史數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng)，是ERP的一個(gè)重要目標(biāo)。另一方面，計(jì)劃一般從銷售計(jì)劃開始，ERP應(yīng)是一個(gè)計(jì)劃-模擬系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)應(yīng)提供給決策者全企業(yè)范圍的模擬功能，給出未來幾年的分析模型。更進(jìn)一步的需求就是ERP除了集成決策支持系統(tǒng)外，還應(yīng)該與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)結(jié)合，基于ERP建立企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。

　　ERP應(yīng)能與供應(yīng)鏈系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)集成

　　企業(yè)的信息化發(fā)展必然經(jīng)過四個(gè)階段，就是神州數(shù)碼總結(jié)的電子商務(wù)四段論：

　　第一個(gè)階段，是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺的建設(shè)。企業(yè)以及各種機(jī)構(gòu)必須通過組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件搭建業(yè)務(wù)運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

　　第二階段是企業(yè)內(nèi)部的信息集成化建設(shè)。信息集成化就是通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺去管理企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)流程和管理流程。沒有企業(yè)內(nèi)部信息化，也就沒有e化了的企業(yè)，電子商務(wù)就喪失了最基本也是最重要的行為主體。企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設(shè)就屬于這個(gè)階段。

　　第三個(gè)階段是建立一對一的電子交易。這個(gè)階段實(shí)際上首先要構(gòu)建B2B(Business to Business，企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù))，構(gòu)建企業(yè)之間電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境，建立一對一的電子業(yè)務(wù)往來，形成企業(yè)與企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)相連的結(jié)構(gòu)。

　　第四個(gè)階段是建立網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)。對于整個(gè)社會(huì)而言，企業(yè)或者每一個(gè)社會(huì)單元也都是一個(gè)個(gè)的信息孤島，只有把這些信息孤島都整合起來，形成一個(gè)統(tǒng)一的e-marketplace(電子交易市場)，建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，才能最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)或者叫互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

　　目前中國企業(yè)在自身進(jìn)行了ERP的實(shí)踐后，正在呼喚第三個(gè)階段的到來。企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)高效的管理內(nèi)部應(yīng)用的同時(shí)，需要提高整個(gè)鏈條上的信息反映速度，如企業(yè)能夠快速地接受上游客戶的訂單，企業(yè)提供給客戶可以追蹤訂單的進(jìn)度情況，下游供應(yīng)商能快速地接受企業(yè)的訂單，并將自身進(jìn)度情況提供給企業(yè)查詢，無論從信息的獲得上，還是帳務(wù)核對上，ERP的整個(gè)鏈條連接都需要在統(tǒng)一的信息化平臺上，該信息化平臺的建設(shè)必然是企業(yè)級解決方案的發(fā)展。相應(yīng)的ERP的發(fā)展也一定要集成這些功能。