ERP選型應(yīng)該注意的問題 實(shí)施ERP的根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng),更重要的是透過先進(jìn)的管理思想和方法實(shí)行業(yè)務(wù)的改善,這就決定了企業(yè)ERP的選型過程中必須立足企業(yè)的實(shí)際需求。 因此,機(jī)械制造企業(yè)在ERP選型的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)從ERP產(chǎn)品和供應(yīng)商方面仔細(xì)分析和考慮。 首先,要考慮選擇成熟的ERP系統(tǒng)。因?yàn)槌墒斓腅RP產(chǎn)品,往往已經(jīng)經(jīng)過了上百家企業(yè)的實(shí)施,在系統(tǒng)的通用性和完整性方面都有很強(qiáng)的優(yōu)勢,制造行業(yè)是個(gè)發(fā)展相對穩(wěn)定的行業(yè),所以行業(yè)的通用性對于客戶的要求就會相對減少,很大程度上會大大降低實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),成功率也比較容易控制,并且所積累的同類企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)非常值得借鑒。 第二,所選擇的ERP系統(tǒng),要看其是否能很好地處理生產(chǎn)、計(jì)劃、排產(chǎn)、庫存,以及有物流控制方面的管理平衡能力。因?yàn)槟芊褡屨麄(gè)生產(chǎn)過程在這幾個(gè)步驟中走好、走順,對于制造行業(yè)來說非常重要。 第三,由于使用者的IT基礎(chǔ)相對薄弱,所以也就要求制造業(yè)所選擇的ERP系統(tǒng)易學(xué)易用,使IT能力不是很強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員在經(jīng)過了簡單的培訓(xùn)之后就能立即上手。 ERP實(shí)施顧問如同強(qiáng)大的支持力量,能針對企業(yè)的實(shí)際問題,幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。 具體地講,優(yōu)秀的實(shí)施顧問能依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,幫助企業(yè)選擇實(shí)施步驟:是先上生產(chǎn)模塊、庫存模塊,還是一同實(shí)施;在遇到問題的時(shí)候,實(shí)施顧問的經(jīng)驗(yàn)非常重要,顧問會分析解決問題,問題來源于哪里,是系統(tǒng)本身,還是企業(yè)使用軟件的過程中磨合不好。 真正的ERP系統(tǒng),需要看它所包含的管理思想,是否能真正幫助企業(yè)提高管理水平和工作效率。歸結(jié)為一點(diǎn),制造業(yè)需要的ERP是:成熟的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 業(yè)內(nèi)人士還指出,機(jī)械制造是一個(gè)長期穩(wěn)定和較大規(guī)模的行業(yè),因此,作為提高企業(yè)管理等能力的ERP系統(tǒng)就必須為其提供長期、全面的服務(wù)。在服務(wù)過程中,堅(jiān)持以客戶需求、客戶評價(jià)為導(dǎo)向,并在培訓(xùn)完成后實(shí)行長期效果跟蹤與反饋制度。所以選擇有信譽(yù)的廠商進(jìn)行合作至關(guān)重要。