本案例由金蝶K/3合作伙伴重慶零點(diǎn)科技有限責(zé)任公司提供實(shí)施與服務(wù) 企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)效益最大化,必須是各個(gè)部門(mén)協(xié)同高效管理的結(jié)果。金蝶軟件不是單純地解決企業(yè)某一、二個(gè)部門(mén)的問(wèn)題與需求,而是提供整個(gè)企業(yè)全面管理的解決方案,涉及決策層、采購(gòu)、銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、出納等企業(yè)各個(gè)部門(mén)有效地組織起來(lái),分工明確,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)流程化管理,工作效率將會(huì)得到極大提高。 各部門(mén)都有一本難念的經(jīng) 1、部門(mén)協(xié)調(diào) 決策管理層不能及時(shí)掌握整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況,所有信息資料分散在各個(gè)部門(mén),要拿什么數(shù)據(jù)資料,只能一個(gè)個(gè)部門(mén)去要;加上每個(gè)部門(mén)各自為政,信息的傳遞和反饋渠道不暢(主要是生產(chǎn)信息、成本信息、銷售信息、客戶信息等),對(duì)于信息的收集、整理、加工、反饋沒(méi)形成體制,數(shù)據(jù)資料不能有效共享;另外,各部門(mén)職責(zé)不清,工作效率低下,出現(xiàn)問(wèn)題后互相推卸責(zé)任。還有以下等問(wèn)題: 2、 銷售管理 銷售部門(mén)不能隨時(shí)掌握各區(qū)域、各專賣店或經(jīng)銷商的銷售、退貨、補(bǔ)貨情況,不了解各個(gè)區(qū)域、各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,哪些產(chǎn)品適合在當(dāng)?shù)劁N售,不能隨時(shí)掌握每個(gè)系列、每個(gè)款式銷售情況;客戶訂單交貨跟蹤不到位,哪些客戶的訂單已發(fā)貨,哪些沒(méi)發(fā)貨,哪些超期沒(méi)發(fā)貨,有些客戶是分批發(fā)貨的,發(fā)了多少貨,還剩多少貨沒(méi)發(fā),不能及時(shí)掌握,造成發(fā)貨延期、發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨、發(fā)漏貨情況時(shí)有發(fā)生,企業(yè)信譽(yù)度降低;客戶檔案資料、交易價(jià)格管理體系不健全,報(bào)錯(cuò)價(jià)情況時(shí)有發(fā)生,尤其是很多產(chǎn)品是要區(qū)分材質(zhì)(包括顏色、布號(hào)、皮號(hào)等)的,不同的材質(zhì)有不同的價(jià)格,一不小心就會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)價(jià),出錯(cuò)貨的情況;銷售管理人員還需經(jīng)常面對(duì)這些問(wèn)題: 3、 采購(gòu)管理 采購(gòu)部門(mén)對(duì)原材料供應(yīng)商的訂單跟蹤不到位,哪些材料到貨了?哪些材料超期沒(méi)到?對(duì)于分批到貨的材料,已到多少?還差多少?這些信息不能及時(shí)掌握,造成生產(chǎn)停工待料情況時(shí)有發(fā)生;另外,采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)信息傳遞有誤,造成原材料采購(gòu)錯(cuò)誤。而不能及時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況及生產(chǎn)需求量,使得采購(gòu)計(jì)劃出現(xiàn)很大偏差,造成原材料的缺貨和積壓;因?yàn)樵牧掀贩N多,每個(gè)原材料供應(yīng)商以往的交易價(jià)格記不清楚,買貴了也不知道;在篩選原材料供應(yīng)商的時(shí)候,缺少系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)價(jià)手段,僅憑印象決定。 4、 倉(cāng)庫(kù)管理 材料倉(cāng)、半成品倉(cāng)、成品倉(cāng)無(wú)帳物卡、料品進(jìn)出隨意性大,經(jīng)常是“管好大門(mén),只要沒(méi)人把料品往外拿就行”這種粗放式的管理辦法。各類料品庫(kù)存不合理,積壓、缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,造成企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費(fèi);倉(cāng)庫(kù)數(shù)經(jīng)常不準(zhǔn),間接造成采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)失誤,訂單無(wú)法及時(shí)交貨。生產(chǎn)過(guò)程中,產(chǎn)品以包件形式分批進(jìn)倉(cāng),銷售時(shí)又以整件產(chǎn)品出庫(kù),統(tǒng)計(jì)及盤(pán)點(diǎn)很麻煩; 5、 財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題: 原材料供應(yīng)商的應(yīng)付帳款、經(jīng)銷商的應(yīng)收帳款不明析,把大量的時(shí)間消耗在查帳對(duì)帳方面;應(yīng)收款、應(yīng)付款管理不到位,企業(yè)資金運(yùn)作不暢順;原材料的進(jìn)耗存、產(chǎn)品的產(chǎn)銷存統(tǒng)計(jì)工作量很大,大量的時(shí)間耗費(fèi)在計(jì)算上面;采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)部門(mén)重復(fù)工作多,有關(guān)單據(jù)不能自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證,財(cái)務(wù)部門(mén)還要再做一次憑證; 數(shù)據(jù)化助管理全面升級(jí) 市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)化: 通過(guò)軟件的決策分析功能,隨時(shí)掌握各個(gè)區(qū)域、各個(gè)專賣店或經(jīng)銷的銷售、退貨、補(bǔ)貨情況;隨時(shí)掌握各個(gè)區(qū)域、各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣;隨時(shí)掌握每個(gè)系列、每個(gè)款式的銷售情況以及每個(gè)產(chǎn)品的生命周期情況;通過(guò)客戶訂單交貨狀況表,輕松掌握訂單交貨情況,避免發(fā)貨延期、發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨、發(fā)漏貨情況的發(fā)生;金蝶軟件的應(yīng)收帳款匯總表及帳齡分析表,使每個(gè)客戶的回款情況一目了然;通過(guò)獨(dú)特的客戶價(jià)格等級(jí)管理,對(duì)不同的客戶進(jìn)行價(jià)格區(qū)分,不同等級(jí)的客戶享受不同的價(jià)格優(yōu)惠,避免客戶價(jià)格管理的混亂;根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤表,隨時(shí)掌握在線產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,各車間、各工序半成品的完工狀況,確保客戶如期交貨;軟件提供的銷售分析功能可讓銷售管理者隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)變化。 采購(gòu)管理數(shù)據(jù)化 利用物料需求計(jì)算功能,根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品、數(shù)量、產(chǎn)品的原材料標(biāo)準(zhǔn)用量、半成品的在庫(kù)數(shù)量、原材料的在庫(kù)數(shù)量(包括已安排生產(chǎn)的已分配量、安全庫(kù)存量等),自動(dòng)算出需要采購(gòu)的原材料數(shù)量,并生成相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃給采購(gòu)部門(mén);根據(jù)原材料訂單到貨狀況表,輕松掌握每個(gè)供應(yīng)商的原材料到貨情況。 倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)化: 原材料的收貨、原材料的領(lǐng)用、成品的入倉(cāng)、成品的發(fā)貨等,都會(huì)由相應(yīng)的采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)部門(mén)自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)的單據(jù)給倉(cāng)管部門(mén),倉(cāng)管部門(mén)的所有出入倉(cāng)工作都變得有據(jù)可依,避免收錯(cuò)貨、發(fā)錯(cuò)貨情況的發(fā)生。 財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)化: 金蝶軟件具有強(qiáng)大的模塊數(shù)據(jù)共享功能,可把有關(guān)采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資料自動(dòng)生成相對(duì)的應(yīng)收應(yīng)付款、財(cái)務(wù)憑證等,既提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率,又保證了數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性。 企業(yè)信息化管理,不僅僅是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的速度、信息共享,更重要的是對(duì)企業(yè)管理水平的極大提升,基于標(biāo)準(zhǔn)的、功能完備、強(qiáng)大的管理系統(tǒng),再加上持之以恒的不斷努力,我們中小企業(yè)的信息化管理工作是完全能夠?qū)崿F(xiàn)的。 --重慶瑪格裝飾建材有限公司總經(jīng)理 唐斌 重慶瑪格裝飾建材有限公司創(chuàng)立于2003年,屬香港瑪格股份有限公司在國(guó)內(nèi)的授權(quán)生產(chǎn)企業(yè),是一家集專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)為一體的大型現(xiàn)代化整體家具企業(yè)。歷經(jīng)多年的發(fā)展,以不斷創(chuàng)新為主導(dǎo)宗旨,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)“整體家具”行業(yè)代表性企業(yè)。擁有從德國(guó)、意大利等國(guó)家引進(jìn)的等世界一流的家具生產(chǎn)線。并擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)和管理人才。在設(shè)計(jì)過(guò)程中遵循“人體工程學(xué)”原理,結(jié)合歐洲最新設(shè)計(jì)理念,獨(dú)創(chuàng)現(xiàn)代審美意識(shí),專注于為客戶提供高品質(zhì)、綠色環(huán)保的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
應(yīng)用價(jià)值
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