美諾醫(yī)療成立于1993年,是一個國際領(lǐng)先的集研發(fā)、生產(chǎn)、市場為一體的跨國醫(yī)療集團(tuán)公司。集團(tuán)擁有八家子公司,三大戰(zhàn)略事業(yè)部門,包括合同生產(chǎn)事業(yè)部,全球銷售事業(yè)部和大中華區(qū)事業(yè)部。公司十六年來一直保持雙位數(shù)高速成長。 以提高人類醫(yī)療水準(zhǔn)為使命,美諾醫(yī)療集團(tuán)開發(fā)并擁有多項國際領(lǐng)先專利技術(shù),生產(chǎn)并經(jīng)銷以感染控制、抗菌涂層和安全無針為核心的系列產(chǎn)品,并在國際醫(yī)療行業(yè)建立了領(lǐng)導(dǎo)地位和良好聲譽。美諾產(chǎn)品銷往以美國市場為核心的世界50多個國家和地區(qū)。美諾已成為國際醫(yī)療行業(yè)中的知名品牌。 所謂工欲善其事必先利其器,美諾可以實現(xiàn)貫徹管理的思想,實現(xiàn)經(jīng)營的目的和他們使用的管理工具是分不開的,下面一起分享美諾集團(tuán)在信息化方面的成功經(jīng)驗。 美諾集團(tuán)的總部是集權(quán)化、矩陣化管理,總部控制財權(quán)、人權(quán)、投資決策權(quán),采用的信息系統(tǒng)是金蝶K/3集團(tuán)財務(wù)及人力資源系統(tǒng)。貿(mào)易公司有兩個,一個負(fù)責(zé)北美項目,另一個負(fù)責(zé)歐洲項目,貿(mào)易公司擁有進(jìn)出口權(quán),海外的采購需要通過貿(mào)易公司來完成,所以貿(mào)易公司采用了金蝶K/3財務(wù)、物流、客戶關(guān)系及人力資源系統(tǒng)。工廠和貿(mào)易公司之間會產(chǎn)生內(nèi)部交易,同時工廠要進(jìn)行國內(nèi)原材料的采購,然后進(jìn)行生產(chǎn),業(yè)務(wù)涵蓋了物流、生產(chǎn)成本、計劃生產(chǎn)、成本、人力資源,故采用了金蝶K/3財務(wù)、物流、生產(chǎn)制造、人力資源等幾乎所有系統(tǒng)。 信息化是一項投資,成功的信息化實施必然伴隨著企業(yè)的管理變革,任何一項投資都要講究投資回報,現(xiàn)在美諾集團(tuán)花一筆錢上ERP,到底能給公司帶來什么效益? 效益最直接的體現(xiàn)是財務(wù)指標(biāo),銷售收入、凈利潤、現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率以及凈資產(chǎn)收益率,這幾個指標(biāo)是反應(yīng)公司整體績效最重要的風(fēng)向標(biāo),從中可以看出公司經(jīng)營績效的好壞,從而評判管理變革及信息化到底有無提升企業(yè)的競爭力。 以松江工廠,也就是美諾醫(yī)療集團(tuán)在松江的醫(yī)療器械公司為例,從06-08年,松江工廠的銷售收入增長了167%,經(jīng)營活動現(xiàn)金流增長181%,資產(chǎn)負(fù)債率從72.12降低到31%,到2009年已經(jīng)降低到25%,而凈資產(chǎn)收益率達(dá)到30%。 只做OEM的松江工廠,憑什么利潤增長速度快于收入增長速度?憑什么現(xiàn)金流增長速度高于收入的增長速度?憑什么負(fù)債持續(xù)降低?憑什么做到30%的凈資產(chǎn)收益率? 讓我們走進(jìn)美諾去一探究竟。 盤活庫存 如何盤活庫存?美諾通過采用庫存帳齡管控,積極的財務(wù)政策、督促高層降低庫存,嚴(yán)格按工單領(lǐng)料與補料,車間不堆放多余的物料,規(guī)范不良品管理,分析物料周轉(zhuǎn),縮小采購批量等一系列措施盤活了庫存。 美諾醫(yī)療集團(tuán)對于庫存分成幾個檔次,180天到90天是預(yù)警期,每個月的庫存預(yù)警報表都會分配給物流經(jīng)理、財務(wù)、采購等各條線人員,通過預(yù)警報表管理人員發(fā)現(xiàn)原材料的庫存偏高,經(jīng)分析,由于美諾醫(yī)療的產(chǎn)品包裝是蓋材,質(zhì)量要求很高,需要進(jìn)口,涉及許多報關(guān)手續(xù),買回來以后還要按照客戶的要求進(jìn)行個性化的定制和印刷,因此物料采購前置期較長,采購員一般一次下訂單量比較大從而導(dǎo)致原材料的庫存偏高。通過數(shù)據(jù)表象,找到了問題的根結(jié),管理者要求采購員,聯(lián)合各個部門,共同把庫存降低下來。 所以通過庫齡分析,相關(guān)管理者能夠清晰了解企業(yè)的庫存現(xiàn)狀,從而督促業(yè)務(wù)人員進(jìn)行庫存的消耗控制,達(dá)到帳齡的分析和管控。 此外,積極的財務(wù)政策也使庫存得到了有效控制。庫存不是一天形成的,之前,公司的高層為什么沒有發(fā)現(xiàn)問題?就是因為消極的財務(wù)政策所致。那么美諾是怎么做的呢? 第一,每個月必須做庫齡分析,超過90天必須計提跌價準(zhǔn)備。因為財務(wù)積極地執(zhí)行計提跌價政策,影響了總的利潤,給公司的管理帶來了積極的影響。 第二,嚴(yán)格按工單發(fā)料,生產(chǎn)開始的時候,會開工單,在ERP里面產(chǎn)生備料計劃,有工單號,任何領(lǐng)料都必須找到根源,當(dāng)生產(chǎn)取消或退料時,也必須和工單掛鉤,補料也是有單號的,這種嚴(yán)格的管理首先把水的源頭管住了,因為車間如果大規(guī)模大批量的領(lǐng)料,物流部門就會認(rèn)為物料已經(jīng)消耗很多而急于補充,從而導(dǎo)致庫存上升。 經(jīng)過大規(guī)模的整合,規(guī)范了不良品管理,分析物料周轉(zhuǎn),縮小了采購批量。這么做的效果是什么?兩年當(dāng)中,公司整體庫存下降了絕對額的40%,收入增長了,庫存反而下降了,庫存周轉(zhuǎn)率也提升了40%,庫存有了非常顯著的變化。 控制成本和費用 首先,通過金蝶K/3系統(tǒng),將所有采購價格都錄入到系統(tǒng)之中。每一種物料的采購都建立了動態(tài)的價格數(shù)據(jù)庫,采購員下單的時候自動從系統(tǒng)里取價,財務(wù)每兩周做采購價格趨勢分析提交給部門經(jīng)理和各個采購員,使得采購價格透明化,避免了采購的黑箱操作。 其次,能夠及時監(jiān)控每個供應(yīng)商的不合格率,從而降低采購成本。通過不良品的管理,很容易發(fā)現(xiàn)不良產(chǎn)品是屬于哪個供應(yīng)商的,從而追究供應(yīng)商的責(zé)任,降低應(yīng)付帳款。詳細(xì)的供應(yīng)商不合格率統(tǒng)計分析也增加了美諾醫(yī)療的采購議價能力。 第三,建立費用預(yù)算,控制日常收支。美諾必須有付款計劃才能進(jìn)行請款申請,當(dāng)供應(yīng)商有問題就通過系統(tǒng)凍結(jié)付款;此外,通過供應(yīng)商檔案中的付款條件控制,可以提升資金使用的效率。一系列的資金管控措施,把企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)期降低了40天。 憑什么利潤增長速度快于收入增長速度?憑什么現(xiàn)金流增長速度高于收入的增長速度?憑什么負(fù)債持續(xù)降低?憑什么做到30%的凈資產(chǎn)收益率? 現(xiàn)在我們能夠清楚地回答前面的4個問題: 第一,企業(yè)的凈利潤為什么比收入增長快,是因為費用控制采取了嚴(yán)密的手段,所以利潤增長速度高于收入增長速度。 第二,為什么現(xiàn)金增長速度比銷售收入的增長速度快。是因為采購成本的有效控制,使得產(chǎn)品的最終銷售成本得以降低,從而增加了現(xiàn)金流入。 第三,為什么收入增加,負(fù)債反而持續(xù)降低,因為盤活了庫存,采購批量下降,從而降低了負(fù)債。 第四,為什么可以提高凈資產(chǎn)收益率,因為資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度大大提高,可以大幅度削減流動資產(chǎn)的存貨,雖然還是100塊錢,但原來一年只能周轉(zhuǎn)2次,賺2次錢,現(xiàn)在一年可以做10次生意,賺10次錢,周轉(zhuǎn)速度的加快,實現(xiàn)了公司凈資產(chǎn)收益率的大幅度增長。 美諾的信息化告訴我們,成功的ERP實施可以給企業(yè)帶來競爭力,提高企業(yè)的整體實力。ERP也不僅是基礎(chǔ)員工的游戲,管理者不能游離在ERP系統(tǒng)之外,管理者必須習(xí)慣于用數(shù)據(jù)說話,進(jìn)而改變決策方式,提高企業(yè)的決策質(zhì)量。 信息化挑戰(zhàn) 應(yīng)2008年戰(zhàn)略發(fā)展的需要,美諾希望借助信息系統(tǒng),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強內(nèi)控,進(jìn)而提高業(yè)務(wù)管理水平,提高經(jīng)營效益、增強企業(yè)競爭力,從而為總公司的上市奠定基礎(chǔ)。 解決方案
管理領(lǐng)域 應(yīng)用系統(tǒng) 財務(wù)管理 總賬、報表 、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、現(xiàn)金管理、工資、現(xiàn)金流量表、實際成本、成本分析、合并報表、合并賬務(wù) 供應(yīng)鏈管理 采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、進(jìn)口管理、出口管理、質(zhì)量管理 CRM 商機管理、服務(wù)管理 生產(chǎn)制造 生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)任務(wù)管理、委外加工管理、物料需求計劃、車間作業(yè)管理、主生產(chǎn)計劃 應(yīng)用價值 客戶感言 以金蝶為基礎(chǔ)的IT平臺,能夠更加及時的更加準(zhǔn)確的收集分析我們的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況,這對于提高我們管理的效率,提高我們的管理水平是非常重要的。 --美諾醫(yī)療集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官栗亞博士 業(yè)務(wù)領(lǐng)域:醫(yī)療 銷售增長:公司十六年來保持雙位數(shù)高速成長 員工人數(shù):1500人 成立年份:1993年 美諾制造 美諾產(chǎn)品 美諾為客戶提供‘交鑰匙’合同生產(chǎn)服務(wù)。從產(chǎn)品研發(fā),工程設(shè)計、生產(chǎn)、法規(guī)到物流,美諾的項目管理團(tuán)隊同客戶協(xié)作,生產(chǎn)出安全且質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。