當談到企業(yè)級軟件應用或者是企業(yè)信息化，人們首先自然會想到ERP。很多企業(yè)在選擇自己的ERP定位上還有很多的痛苦抉擇，如何讓軟件可以真實地為企業(yè)帶來預想的效果，如何讓整個商業(yè)運作在ERP的協(xié)助下得到更多地提升，將所有的一切轉(zhuǎn)化為切切實實的生產(chǎn)效益，值得很多人的思考。

　　在這個市場競爭進入白熱化狀態(tài)的年代，曾有人說過這樣一句話：“有ERP雖然不是萬能，沒有ERP卻是萬萬不能�！庇谑鞘褂肊RP軟件就順其自然的成為了眾企業(yè)的首選。ERP軟件確實是一個管理利器，但進入中國市場10多年來，不知是水土不服，還是使用者不得其法，能成功上線的企業(yè)很少，成功上線后用得好的企業(yè)則是更少。

　　為在激烈的市場競爭中取得更多的競爭優(yōu)勢，企業(yè)自覺地訴諸于先進的計算機信息技術，不惜花費大量的人力和財力，上馬ERP管理軟件系統(tǒng)，企業(yè)決策者的這一舉動當然值得贊成，這本是明智之舉。而現(xiàn)實中卻出現(xiàn)了盲目跟風，系統(tǒng)實施達不到預期效果。好多企業(yè)都在問同樣一個問題：如何去選擇真正屬于我們自己企業(yè)的ERP管理軟件才能降低我們的實施風險?筆者認為：

　　其次，對ERP產(chǎn)品要有清晰的認識。這就是說：什么是真正的ERP軟件產(chǎn)品、什么是普通的商品軟件、產(chǎn)品檔次、行業(yè)分類、軟件開發(fā)平臺等。這些種種的因素在明確之后，做選擇相對就要容易一些。

　　面對市場上各種信息化解決方案，知識和經(jīng)驗都較為缺乏的中小企業(yè)，往往會覺得如同霧里看花，不知所從或者草草決定，大大影響信息化項目的實施效果。很多企業(yè)就是因為前期選型工作的失誤而導致ERP項目實施的失敗。針對這一問題，筆者給出幾點針對中小型企業(yè)在ERP選型的過程中應該著重考慮的一些因素：

　　成功選型因素一、了解市場的總體狀況。在選擇產(chǎn)品之前，首先應該了解一下市場的總體狀況，從而可以根據(jù)自己的需求縮小選擇的范圍。目前國內(nèi)的ERP產(chǎn)品市場可以從大體上分為高端市場與低端市場，即大型ERP產(chǎn)品市場與中小型ERP產(chǎn)品市場。但一般來說，大型軟件中存在著很多超出中小型企業(yè)實際管理需求的過分復雜的操作流程，對企業(yè)資源基礎的要求較高，實施難度和風險都較高，所以選擇時必須慎重考慮。

　　成功選型因素二、明確和準確的定位。當你的企業(yè)決定上馬ERP項目時，一定要對項目作一個明確和準確的定位。實踐證明，一個正確的定位對項目選型乃至實施工作都可以起到極強的指導作用，直接影響到項目的實施效果。ERP項目本質(zhì)上是一個管理項目，而不是純粹的IT項目，它的導入和實施會涉及企業(yè)管理的方方面面，需要對企業(yè)傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務流程、作業(yè)方式和作業(yè)習慣進行系統(tǒng)整合。企業(yè)應以企業(yè)管理系統(tǒng)的再思考和不斷完善為主線，而不是將現(xiàn)有管理模式、業(yè)務流程、作業(yè)方式為主線。這個時候企業(yè)必須要適應新的信息化管理方式方法。

　　成功選型因素三，要符合實際需求——選型的重點。在正式選型之前，企業(yè)決策者必須要對企業(yè)自身的需求有了解，即評估一下自身的實施基礎和實施能力，再確定出選擇的方向。一般來說，中小型企業(yè)，如果不是在管理上已經(jīng)形成固定模式的話，應仍以中小型軟件為主要考慮對象。對于仍處于起步階段的或者希望通過ERP改進企業(yè)管理的企業(yè)來說，如果業(yè)務重點在生產(chǎn)、計劃方面，國外的中小型軟件相對比較成熟，并且大多也提供二次開發(fā)平臺和各種接口以供擴展需要。如果業(yè)務重點在進、銷、存和財務總賬方面，則國內(nèi)軟件已經(jīng)具備相當能力，且國內(nèi)軟件具有本土化和易于維護的優(yōu)點。

　　當選擇方向確定后，那么這個時候就可以著手與提供相應產(chǎn)品的供應商們進行廣泛的接觸，對其提供的軟件產(chǎn)品和服務進行評價。筆者認為軟件產(chǎn)品評價的標準主要有以下幾點：

　　1、功能。即產(chǎn)品是否能滿足企業(yè)管理上的需求，能滿足到那種程度，對于部分特殊的需求，是否有針對性的解決方案等。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務管理(會計核算、財務管理)。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們互相之間有相應的接口，能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強，已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個重要組成部分，對這一功能，在以后的文章里會逐步和大家溝通和交流的，今天主要討論選型。

　　2、成熟程度。可以考察ERP供應商的發(fā)展歷史、擁有的客戶數(shù)量以及客戶所覆蓋那些領域，在可能的情況下測試一下供應商提供的演示版。在特定的階段最好到供應商以前客戶的工作現(xiàn)場實地考察一下，了解其實施的背景、基礎、過程、遇到的問題以及目前的運行狀況、適用性及穩(wěn)定性等情況。