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        ERP系統(tǒng)常見九大缺陷揭露

        瀏覽次數(shù):4231發(fā)布時間:2007-12-7

         

          風(fēng)風(fēng)火火的ERP市場熱潮,給ERP企業(yè)提供了生財有道的機會,但是成熟的市場背后則隱藏不住某些“缺乏良心”的企業(yè)肆無忌憚的吹噓自己的產(chǎn)品,“金玉其外,敗絮其中”的某些ERP產(chǎn)品在一定程度上侵蝕著ERP這塊來之不易的ERP市場。

          某些廠商為了趕上潮流,匆匆推出了未經(jīng)任何充分實踐檢驗的ERP產(chǎn)品/方案,并輔以強大的市場推廣活動。“雷聲大,雨點小;掛羊頭,賣狗肉”的現(xiàn)象層次不窮。

          現(xiàn)在讓我們剝下某些ERP廠商的華麗外衣,還原其原形:

          1,以偏蓋全,行業(yè)適應(yīng)性差

          雖然某些廠商推出了號稱企業(yè)信息化全面解決方案的產(chǎn)品,但是其產(chǎn)品卻置行業(yè)特性于不顧,期望通過一套軟件,用簡單的參數(shù)控制解決所有企業(yè)的問題,無異于是癡人說夢。其最多只是解決了簡單的財務(wù)問題。

          2,缺乏先進的管理思想指導(dǎo)

          一套先進ERP系統(tǒng)必然包含著先進管理思想,然而某些ERP產(chǎn)品仍然抱著舊有的財務(wù)觀念,管理上偏重執(zhí)行,事后控制和事后反饋,對于ERP產(chǎn)品的核心-計劃,仍然認識不足,執(zhí)行不夠。

          比如,關(guān)于物料的定義,財務(wù)系統(tǒng)的痕跡明顯,所有的物料均必須錄入產(chǎn)品銷售科目和計劃方法等,不管其為采購品、特征件。使用極不方便。無法采用產(chǎn)品核算的方式處理。

          3,閉門造車,缺乏實用性

          在沒有對企業(yè)業(yè)務(wù)實際有深入了解的情況下,想當(dāng)然的閉門造車,隨意規(guī)劃,造成某些產(chǎn)品中既無進出口貿(mào)易管理系統(tǒng),也無委外管理系統(tǒng),也不符合企業(yè)實際情況。根本無法對企業(yè)進行全面的管理,其幼稚性,不成熟性昭然若揭。

          例如,工廠日歷只能以天為單位進行處理,根本無法處理加班管理。無法使用多套工廠日歷,所有部門只能按同一個作息表進行工作,與現(xiàn)實管理的情況不符。

          價格的自動參照者無法指定從歷史價、標準價還是協(xié)議價中取得,無法與現(xiàn)實的使用情況結(jié)合靈活應(yīng)用。

          4,以次充好,假冒偽劣

          某些ERP產(chǎn)品雖然有MPS和MRP的計算,但其參數(shù)設(shè)定卻漏洞百出,計算結(jié)果更是錯誤不斷,對于企業(yè)來說根本就沒有任何用處,只是一個擺設(shè)。我們知道ERP系統(tǒng)生產(chǎn)制造部分的核心是MPS和MRP,試想,對于一個連MPS和MRP計算都無法得出正確結(jié)果的系統(tǒng),怎么能稱作ERP。

          根據(jù)筆者的了解,某些廠商的ERP產(chǎn)品存在缺陷多多,諸如:沒有需求的合并規(guī)則和計劃的合并規(guī)則;沒有裝配計劃,但主生產(chǎn)計劃又不支持有選配情況的產(chǎn)品,如果一個產(chǎn)品需要進行子件的選配,則無法進行主生產(chǎn)計劃處理;計劃的運算結(jié)果無法對需求的來源進行查詢,以指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門對相關(guān)業(yè)務(wù)進行相應(yīng)的調(diào)整措施,如與客戶協(xié)調(diào)交貨期的更改等;沒有變動提前期的概念,提前期不會隨數(shù)量的改變做相應(yīng)的調(diào)整;無法對原來計劃進行更改,無法對原來的計劃進行鎖定操作。每次重新進行計劃運算均不考慮原來計劃的影響;進行主生產(chǎn)計劃維護時,無法對計劃的下達情況進行追蹤;無法根據(jù)上次計劃和當(dāng)前需求的變化情況,在上次計劃的基礎(chǔ)上提供加量、減量、提前等計劃變動的建議,這與實際情況中,生產(chǎn)計劃的滾動式發(fā)展不符;計劃進行修改之后,無法自動算出對后面時間、下層物料的需求平衡的影響關(guān)系,以供手工繼續(xù)調(diào)整。無法支持逐層運算則不應(yīng)提供計劃的編輯功能。

          某些ERP產(chǎn)品的主生產(chǎn)計劃和物料需求分析的結(jié)果允許用戶進行手工調(diào)整。但由于物料的上下級關(guān)系,會發(fā)現(xiàn)對上層物料的計劃量進行修改之后,會影響下級物料的相關(guān)需求量,而這一點卻完全被忽略了。如果用戶進行真正應(yīng)用之后,會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的半成品總是出現(xiàn)短缺或者過剩,與其上級的計劃不符。MRP的精確需求的優(yōu)點完全被毀掉了。

          主生產(chǎn)計劃和物料需求計劃應(yīng)當(dāng)是企業(yè)進行需求與供給平衡的有力工具,是企業(yè)有的放矢地安排生產(chǎn)和采購,以達到降低庫存、提高資金流轉(zhuǎn)次數(shù)、提高供貨及時率和客戶滿意度以至于全面提高企業(yè)效能和競爭力的主要實現(xiàn)者,是整個ERP的核心,同時也是整個ERP系統(tǒng)最復(fù)雜、最難以實現(xiàn)的部分。很遺憾的是,某些ERP產(chǎn)品系統(tǒng)恰好在這里出現(xiàn)了原則性的錯誤。這樣的系統(tǒng)根本無法為企業(yè)的管理帶來優(yōu)化。更為可怕的是,管理信息化是一個加速器,如果是良性的加速,所帶來的好處是顯而易見的;相反,如果是將管理導(dǎo)向錯誤,這一加速,其后果將是災(zāi)難性的。

          5,命懸一線,安全性,保密性問題成堆

          對于ERP產(chǎn)品來說,安全問題是所以企業(yè)客戶關(guān)心的要命問題;從技術(shù)上來說,完備的系統(tǒng)首先要保障用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和管理信息的安全性,但是目前某些ERP產(chǎn)品在處理方式上危機四伏,給企業(yè)用戶留下了太多的“定時炸彈”。

          賬套信息直接寫入MSSQL的系統(tǒng)庫Master,Master是整個MSSQL的中樞,一旦不慎操作,將會導(dǎo)致整個數(shù)據(jù)庫崩潰。這種處理方式簡直就是在走鋼絲。

          所有的輔助資料均可自由刪除。比如業(yè)務(wù)發(fā)生后,還可以將結(jié)算方式進行清除,結(jié)果原來發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)中所以采用此結(jié)算方式的交易,其結(jié)算方式欄位均被清除。

          各種基礎(chǔ)資料沒有按職能部門所應(yīng)處理的范圍,將各種欄位進行歸類后依權(quán)限進行分配:比如采購部門只能處理物料的采購專用信息,而生產(chǎn)部門沒必要去了解物料的主供應(yīng)商等。如此一來,就會存在各部門間的數(shù)據(jù)被重復(fù)更改、泄密等情況的發(fā)生。

          6,鼠目寸光,軟件適用性較差

          隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展、WTO的加入,國內(nèi)企業(yè)越來越走向國際化業(yè)務(wù)。與港臺、世界的發(fā)生的業(yè)務(wù)也越來越多,且世界人才的交流,使得公司的人才結(jié)構(gòu)也呈多樣化。此時,如果系統(tǒng)無法提供一種多幣別、多語言的管理方式,則無法對業(yè)務(wù)提供全面的支持。而縱觀國內(nèi)ERP軟件,讓然停留在“一畝三分地和熱炕頭”的小農(nóng)思想之中,ERP產(chǎn)品無法支持多種語言,只支持簡體中文。

          如果純粹從搶占市場和掠奪利潤來說,產(chǎn)品僅僅提供單語言支持自然無可厚非,但是對于那些謀求國際化的ERP廠商來說,這又如何交代。第一步都走不出去如何談國際化?

          7,僵化,死板,系統(tǒng)的可操作性差

          ERP不是繡花枕頭,越是簡單的越是最受歡迎的,在產(chǎn)品的功能使用上,我們的某些產(chǎn)品給國內(nèi)的企業(yè)客戶造成了不大不小的麻煩,例如單據(jù)錄入界面與查詢/修改界面的分開造成使用很不方便。對于企業(yè)客戶的最終使用者來說,錄入與查詢是使用者所必須面對的最重要的工作,而這種最頻繁的工作在其產(chǎn)品中卻成為最繁瑣,最占用時間和空間的工作,對于“幫助客戶成功”的ERP廠商來說,實在是不大不小的玩笑。

          另外,某些ERP產(chǎn)品的幫助信息無法與操作掛鉤,在不同的功能點無法直接取得幫助,需要人工進行定位,非常不便。

          8,千瘡百孔,邏輯錯誤太多,無法合理控制流程

          企業(yè)的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可控性極差,系統(tǒng)不能對資料維護、業(yè)務(wù)處理進行有效控制。比如,由銷售訂單生成生產(chǎn)任務(wù)單,如果銷售訂單的交貨日期為非工作日,則生產(chǎn)訂單的默認完工時間為下一工作日,反比交貨日還晚。

          由銷售訂單生成生產(chǎn)任務(wù)單,如果銷售訂單的交貨日期為非工作日,則生產(chǎn)訂單的默認完工時間為下一工作日,反比交貨日還晚。

          工序匯報實作數(shù)量可以大于各明細數(shù)量(合格數(shù)、報廢數(shù)等)之和。

          生產(chǎn)入庫時,已生產(chǎn)完畢并結(jié)案的生產(chǎn)任務(wù)單在參照中出現(xiàn),并可無限次地重復(fù)入庫。

          9,各個模塊分裂割據(jù),整體功能根本無法體現(xiàn)

          企業(yè)生產(chǎn),供應(yīng),銷售等是通過企業(yè)的計劃系統(tǒng)有機的聯(lián)系在一起的,并保持著連動關(guān)系。如果計劃系統(tǒng)出錯,那么連接的紐帶就斷了,整體性的功能根本無法表現(xiàn)出來。而有些ERP產(chǎn)品正是在關(guān)鍵的地方掉了鏈子,計劃系統(tǒng)不堪一用,使的整個系統(tǒng)無法發(fā)揮整體的效力,企業(yè)的動作就無法統(tǒng)一起來。

          綜上所述,筆者發(fā)現(xiàn)某些ERP產(chǎn)品在系統(tǒng)界面、數(shù)據(jù)項等方面都做得非常完整,整個系統(tǒng)從表面上看已經(jīng)是一個非常完善的系統(tǒng),但就像一個江湖術(shù)士手中的一副狗皮膏藥,吹噓能包治百病,實際上只能是銀樣蠟槍頭,中看不中用。

          無論如何,衷心希望這些企業(yè)能夠更好的完善自己的產(chǎn)品,爭取為中國的企業(yè)提供真正貨真價實的ERP產(chǎn)品。