最近手頭也不是很忙,利用閑暇的時(shí)間通過(guò)比較成熟的系統(tǒng),來(lái)總結(jié)和反省一下,企業(yè)如何通過(guò)ERP的上線來(lái)做到精細(xì)化的管理,達(dá)到向管理要效益,真正提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這也是企業(yè)選擇上ERP的初衷,現(xiàn)拋磚引玉,望大家共同討論,一起進(jìn)步。 1. 客戶信用額度控制 這是控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)必須的參數(shù),對(duì)不同等級(jí)的客戶有不同的信用額度授權(quán),如果超出該客戶的信用額度,可以隨時(shí)查看該客戶信用額度的余額,在新接訂單,銷售出貨和發(fā)票開立方面給予提示和控制,對(duì)超過(guò)信用額度的客戶必須重新評(píng)估,是否放寬額度還是停止供貨,超額度供貨而產(chǎn)生的惡意債務(wù)甚至?xí)<捌髽I(yè)的生存,這樣的例子已經(jīng)不勝枚舉。 2. BOM版本控制 在制造業(yè)企業(yè)里面,BOM是最基礎(chǔ)的技術(shù)資料,它體現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和組成,它也是運(yùn)算MRP和MPS的基礎(chǔ),所以,對(duì)于如此重要的資料,我們必須保證BOM資料的準(zhǔn)確性,由于設(shè)計(jì)和客戶要求等方面的原因,我們會(huì)經(jīng)常對(duì)產(chǎn)品BOM做一些變更,產(chǎn)生不同版本的BOM,但是,在同一階段,有效的BOM版本只能有一個(gè),所以,我們必須嚴(yán)格的控制產(chǎn)品BOM的版本和生效,失效日期,以確定我們引用的BOM是正確的,才能保證后面的MRP和MPS的計(jì)算是正確的。 3. 料品類型控制 我大致看了幾家系統(tǒng),大家都對(duì)料品類型做了幾個(gè)分類,而我個(gè)人更傾向于下面的分類: 商品:買進(jìn)賣出,不做其他的加工處理的產(chǎn)品,不少公司的模具就屬于此類。其計(jì)劃屬性為采購(gòu)。 4. 未交訂單控制 在ERP的銷售模塊,一般的業(yè)務(wù)人員都會(huì)比較關(guān)注銷售訂單的交貨情況及未交貨情況,所以在這個(gè)模塊都必須有一支報(bào)表來(lái)查看銷售訂單的完成情況,一般是以料號(hào),客戶,交貨日期,業(yè)務(wù)員等為查詢條件的,我們就可以很明確的查看某一產(chǎn)品,某一客戶,某一時(shí)間或某一業(yè)務(wù)員的未交訂單狀況。如果有預(yù)警系統(tǒng)的話,我們可以設(shè)定預(yù)警的條件,比如說(shuō)交貨期的前2天給予預(yù)警,通知業(yè)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行相應(yīng)的出貨準(zhǔn)備。 5. 出貨對(duì)帳控制 在ERP的銷售模塊,業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員關(guān)心的另一個(gè)問(wèn)題就是出貨對(duì)帳和回款,現(xiàn)在絕大部分企業(yè)與企業(yè)之間交易采用的都是月結(jié)的這種結(jié)算方式,業(yè)務(wù)人員和倉(cāng)管人員日常從系統(tǒng)做出貨和退貨,一般到月底都會(huì)進(jìn)行一次對(duì)帳,互相確認(rèn)對(duì)帳金額之后確定應(yīng)收帳款,所以在銷售管理模塊一般都會(huì)有一支報(bào)表來(lái)確定某一期間,某一客戶的出貨金額,退貨金額以及應(yīng)收帳款金額。所以,送貨日期區(qū)間、客戶一般都作為這支報(bào)表的查詢條件的,來(lái)抓取某一時(shí)間段、某一客戶的交易金額與客戶核實(shí),作為財(cái)務(wù)的最終的應(yīng)收帳款。 6. 銷售訂單處理跟蹤控制 在ERP銷售模塊,業(yè)務(wù)人員關(guān)心的另外一個(gè)問(wèn)題就是已經(jīng)審核的銷售訂單是否已經(jīng)在其他相關(guān)部門開始處理了,例如這個(gè)銷售訂單是否已經(jīng)下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃,是否已經(jīng)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,這也是業(yè)務(wù)跟單員做業(yè)務(wù)跟單的必須步驟,所以,一般的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都會(huì)要求對(duì)已審核的訂單是否在系統(tǒng)做相關(guān)處理做一個(gè)跟蹤,是否延遲處理,延遲處理多長(zhǎng)時(shí)間,系統(tǒng)都會(huì)有一個(gè)計(jì)劃跟蹤的報(bào)表來(lái)查看這些未處理訂單的情況,并由系統(tǒng)發(fā)送預(yù)警信息,以便業(yè)務(wù)跟單人員和相關(guān)計(jì)劃人員更好的處理相關(guān)訂單的。 7. 銷售訂單交期模擬預(yù)測(cè)分析 在ERP銷售模塊,業(yè)務(wù)人員還會(huì)遇到一種情況就是客戶在下單之前會(huì)向業(yè)務(wù)跟單人員詢問(wèn):如果我跟你下某一數(shù)量的某種產(chǎn)品,你回復(fù)我一下大概的交貨期,客戶會(huì)根據(jù)你回復(fù)的交期來(lái)確定是否下訂單給你的企業(yè),這個(gè)時(shí)候,系統(tǒng)必須具有模擬生產(chǎn)的預(yù)測(cè)分析的功能,當(dāng)你輸入一定數(shù)量的某個(gè)產(chǎn)品時(shí),系統(tǒng)根據(jù)你的產(chǎn)品BOM,產(chǎn)品工藝路線,單件加工時(shí)間,每天生產(chǎn)量,各車間產(chǎn)能,已經(jīng)分配產(chǎn)能等信息來(lái)預(yù)測(cè)你的訂單的大致交貨期,給客戶一個(gè)比較準(zhǔn)確的回復(fù)。這對(duì)企業(yè)接單還是有一定作用的。 8. 銷售業(yè)績(jī)分析 在ERP銷售模塊,公司高層一般在年中或者年末的時(shí)候都會(huì)要求業(yè)務(wù)部門或者財(cái)務(wù)部門對(duì)銷售的業(yè)績(jī)提供一個(gè)分析,分析的主要分類一是以客戶銷售金額為指標(biāo)的,做一個(gè)銷售排行榜,將客戶做一個(gè)分類,如重點(diǎn)客戶,一般客戶等來(lái)不同的對(duì)待;二是以產(chǎn)品銷售金額為指標(biāo),對(duì)所有產(chǎn)品的銷售做一個(gè)排行榜,便于找出那些產(chǎn)品是暢銷產(chǎn)品,是客戶喜愛(ài)的產(chǎn)品,對(duì)銷售的預(yù)測(cè)和安排生產(chǎn)都有一個(gè)參考的作用。這是決策分析的一張報(bào)表。 9. 采購(gòu)未交訂單控制 在ERP的采購(gòu)模塊,采購(gòu)人員都會(huì)關(guān)注采購(gòu)訂單的交貨情況及未交貨情況,所以在采購(gòu)管理這個(gè)模塊都必須有一支報(bào)表來(lái)查看采購(gòu)訂單的完成情況,一般是以料號(hào),供應(yīng)商,交貨日期,采購(gòu)員等為查詢條件的,我們就可以很明確的查看某一材料,某一供應(yīng)商,某一時(shí)間或某一采購(gòu)員的未交訂單狀況。采購(gòu)人員必須進(jìn)行物料的跟催,以便更好的為生產(chǎn)服務(wù),如果有預(yù)警系統(tǒng)的話,我們可以設(shè)定預(yù)警的條件,比如說(shuō)交貨期的前2天給予預(yù)警,通知采購(gòu)人員和倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行相應(yīng)的收貨準(zhǔn)備。 10. 采購(gòu)對(duì)帳控制 在ERP的采購(gòu)模塊,采購(gòu)人員和財(cái)務(wù)人員關(guān)心的另一個(gè)問(wèn)題就是采購(gòu)對(duì)帳和付款,現(xiàn)在絕大部分企業(yè)與企業(yè)之間交易采用的都是月結(jié)的這種結(jié)算方式,采購(gòu)人員和倉(cāng)管人員日常從系統(tǒng)做采購(gòu)入庫(kù)和退貨,一般到月底都會(huì)進(jìn)行一次對(duì)帳,互相確認(rèn)對(duì)帳金額之后確定應(yīng)付帳款,所以在采購(gòu)管理模塊一般都會(huì)有一支報(bào)表來(lái)確定某一期間,某一供應(yīng)商的采購(gòu)入庫(kù)金額,退貨金額以及應(yīng)付帳款金額。所以,入庫(kù)日期區(qū)間、供應(yīng)商一般都作為這支報(bào)表的查詢條件的,來(lái)抓取某一時(shí)間段、某一供應(yīng)商的交易金額與供應(yīng)商核實(shí),作為財(cái)務(wù)的最終的應(yīng)付帳款。 11. 采購(gòu)排行分析 在ERP采購(gòu)模塊,公司高層一般在年中或者年末的時(shí)候都會(huì)要求采購(gòu)部門或者財(cái)務(wù)部門對(duì)采購(gòu)的匯總提供一個(gè)分析,分析的主要分類一是以采購(gòu)供應(yīng)商金額為指標(biāo)的,做一個(gè)供應(yīng)商排行榜,將供應(yīng)商做一個(gè)分類,如合作伙伴,一般供應(yīng)商等來(lái)不同的對(duì)待;二是以材料采購(gòu)金額為指標(biāo),對(duì)所有材料的采購(gòu)做一個(gè)排行榜,便于找出那些材料是采購(gòu)的重點(diǎn),可以根據(jù)采購(gòu)數(shù)量要求供應(yīng)商做一些價(jià)格的優(yōu)惠等,也可以要求倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)重點(diǎn)材料做重點(diǎn)管控。這是決策分析的又一張報(bào)表。 12. 庫(kù)存查詢及跟蹤 在ERP的庫(kù)存模塊,最常用的功能是產(chǎn)品庫(kù)存量查詢功能了,查看某一產(chǎn)品存放在某一倉(cāng)庫(kù)某一區(qū)域的庫(kù)存量為多少,或者某一批號(hào)庫(kù)存量為多少,這個(gè)很容易實(shí)現(xiàn)。但是,如果想對(duì)這一產(chǎn)品庫(kù)存量的來(lái)源做一個(gè)跟蹤很多系統(tǒng)就無(wú)法辦到了,要了解是由哪些單據(jù)生成了當(dāng)前的庫(kù)存量,可以對(duì)產(chǎn)品來(lái)源做一個(gè)回溯,也符合ISO的追溯原則的。并且這些倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量和會(huì)計(jì)記帳數(shù)量是否一致?不一致的話,你的成本核算起來(lái)肯定是錯(cuò)誤的,這個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)檢查成本核算差異非常的有用處,也是ERP系統(tǒng)集成功能的一個(gè)體現(xiàn)。 13. 庫(kù)存呆料分析 在ERP庫(kù)存管理方面,很多物料會(huì)由于保存時(shí)間和保存環(huán)境的變化,其產(chǎn)品特性就有可能發(fā)生變化,物料的價(jià)值就會(huì)降低,甚至?xí)耆珗?bào)廢,這樣就會(huì)對(duì)公司的流動(dòng)資產(chǎn)造成大量的浪費(fèi),并且?guī)?lái)管理成本的增加,所以,作為倉(cāng)庫(kù)的物料管理人員必須提供相關(guān)物料的呆料分析報(bào)表,如:物料的倉(cāng)庫(kù)保存期限范圍,數(shù)量,金額等信息,給相關(guān)人員一個(gè)提供一個(gè)物料使用和安排生產(chǎn)的一個(gè)優(yōu)先參考的依據(jù),盡量避免物料的浪費(fèi),降低公司運(yùn)營(yíng)成本,真正增加企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。尤其對(duì)于預(yù)測(cè)生產(chǎn)的企業(yè)非常有決策作用。 14. 庫(kù)存盤點(diǎn)分析 在ERP的庫(kù)存管理模塊,一般的制造業(yè)的工廠,在月末或者一定時(shí)間都會(huì)做一次工廠庫(kù)存盤點(diǎn),盤查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量和倉(cāng)庫(kù)帳面數(shù)量是否一致;在理論上,倉(cāng)庫(kù)實(shí)物數(shù)量應(yīng)該與倉(cāng)庫(kù)帳面數(shù)量一致,但是由于管理不嚴(yán)格(如:實(shí)物已入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)帳面未入庫(kù);實(shí)物已發(fā)出、倉(cāng)庫(kù)帳面未出庫(kù);偷盜,丟失等)原因,一般情況下,庫(kù)存實(shí)物數(shù)量與倉(cāng)庫(kù)帳面數(shù)量都會(huì)有差異,倉(cāng)庫(kù)人員必須在一定時(shí)間以后,對(duì)庫(kù)存的實(shí)物做一個(gè)盤點(diǎn)。盤點(diǎn)的作用有三:1.確定真實(shí)的物料庫(kù)存數(shù)量,為生產(chǎn)提供真實(shí)的物料信息;2.對(duì)盤點(diǎn)差異做出分析,查出管理上的漏洞,追究相關(guān)人員的責(zé)任過(guò)失,并加強(qiáng)管理;3.對(duì)盤點(diǎn)差異的物料金額,財(cái)務(wù)要做制造費(fèi)用或者管理費(fèi)用來(lái)處理,作為期末生產(chǎn)成本的分?jǐn)。所以,?duì)于庫(kù)存管理的一個(gè)重點(diǎn)就是庫(kù)存盤點(diǎn)作業(yè),公司必須高度重視起來(lái),因?yàn)槲锪铣杀驹谥圃鞓I(yè)的企業(yè)中占有很大的比重。 15. 庫(kù)存進(jìn)銷存月報(bào)表 在ERP的庫(kù)存管理模塊,財(cái)務(wù)人員一般在月底都要求倉(cāng)管人員提供一份庫(kù)存的進(jìn)銷存的月報(bào)表,因?yàn)閷?duì)于一般的中小型的制造業(yè)來(lái)說(shuō),一般不具備擁有IE(工業(yè)工程)部門,所以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),實(shí)際工時(shí)的測(cè)量一般都無(wú)法做到,那么對(duì)于成本核算來(lái)說(shuō),就無(wú)法精確進(jìn)行制造費(fèi)用,人工工資的分?jǐn),成本核算只能?jiǎn)單的核算到材料的成本而已。所以財(cái)務(wù)人員就需要倉(cāng)庫(kù)人員提供一份各種物料的進(jìn)銷存月報(bào)表,把材料的平均單價(jià)計(jì)算出來(lái),把實(shí)際材料耗用計(jì)算出來(lái),那么月末的材料成本就計(jì)算出來(lái)了,再加上制造費(fèi)用,人工工資,委外工繳費(fèi),那么該月的總生產(chǎn)成本就基本計(jì)算出來(lái)了。所以,對(duì)中小型的制造業(yè)來(lái)說(shuō),必須有這樣一支報(bào)表來(lái)提供給財(cái)務(wù)人員做成本核算之用。 16. MRP的計(jì)算過(guò)程 在ERP的計(jì)劃管理模塊,企業(yè)PMC部門的相關(guān)計(jì)劃人員就會(huì)做出相關(guān)的物料需求計(jì)劃(MRP)和主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS),我先大致先描述一下MRP的運(yùn)算過(guò)程,ERP系統(tǒng)材料需求計(jì)劃就是通過(guò)BOM的低階碼展開來(lái)運(yùn)算,在運(yùn)算MRP之前先了解以下術(shù)語(yǔ):低階碼,獨(dú)立需求,相關(guān)需求;總需求量(銷售訂單,銷售預(yù)測(cè)),庫(kù)存量,安全庫(kù)存量,暫收量,在途量(計(jì)劃在途,采購(gòu)在途,制造在途),已分配量,被替代量,替代比率,替代優(yōu)先級(jí),計(jì)劃庫(kù)存,凈需求量等基本概念,其計(jì)算公式: 凈需求量=總需求量-庫(kù)存量+安全庫(kù)存量-暫收量-在途量+已分配量-被替代量 這是ERP系統(tǒng)的物料需求計(jì)劃的計(jì)算過(guò)程,如果希望運(yùn)算得出準(zhǔn)確的結(jié)果,必須保證中間過(guò)程的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,這就是為什么很多公司無(wú)法真正跑順暢MRP的計(jì)算的。 17. MPS運(yùn)算過(guò)程 在ERP的計(jì)劃模塊,企業(yè)的PMC部門會(huì)做出相關(guān)的物料需求計(jì)劃(MRP)和主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS),上一段已經(jīng)講了物料需求計(jì)劃(MRP),這次描述一下MPS的運(yùn)算過(guò)程,現(xiàn)在的ERP基本采用的都是無(wú)限產(chǎn)能的排程法,通過(guò)提前期(采購(gòu)提前期,生產(chǎn)提前期)+參與MRP運(yùn)算的休息日倒推出計(jì)劃下達(dá)(生產(chǎn)計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃)日期,這只是一個(gè)粗能力需求計(jì)劃;但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)能基本是固定的(機(jī)器,人員都是固定的),我們還必須考慮我們的產(chǎn)能能否滿足系統(tǒng)的計(jì)劃排程,所以,我們必須確定每個(gè)車間的每天總有效工時(shí),每件產(chǎn)品的每道工序的單件加工時(shí)間,前置時(shí)間等,系統(tǒng)計(jì)算出已經(jīng)安排生產(chǎn)的工單的總計(jì)劃耗用工時(shí),和每天總有效工時(shí)進(jìn)行對(duì)比,從而確定產(chǎn)能是否超短耗,ERP系統(tǒng)最好能隨時(shí)查看是哪些計(jì)劃工單占用了這些工時(shí),只有如此,才能對(duì)超耗的工單進(jìn)行排程調(diào)整,從而使我們的排程是可行的,這就是細(xì)能力計(jì)劃。 18. 生產(chǎn)計(jì)劃排程跟蹤表 在ERP制造模塊,我們已經(jīng)做了有效的細(xì)生產(chǎn)能力排程,至于計(jì)劃排程的達(dá)成情況,我們必須有報(bào)表可供查詢,查詢我們每天每個(gè)加工中心安排生產(chǎn)計(jì)劃多少,實(shí)際達(dá)成多少,累計(jì)達(dá)成多少,當(dāng)天差異多少,累計(jì)差異多少,作為PMC人員和車間管理人員可以隨時(shí)查看當(dāng)天或者一個(gè)階段的計(jì)劃達(dá)成情況的,可以隨時(shí)了解生產(chǎn)狀況的,對(duì)于差異的情況隨時(shí)查找原因,采取一些調(diào)整方法,以使生產(chǎn)計(jì)劃能夠準(zhǔn)時(shí)達(dá)成,這樣才不會(huì)造成隨意加班和生產(chǎn)混亂的情況出現(xiàn)。 19. 工單用料分析表 在ERP的制造模塊,我們?cè)诓牧系氖褂弥氨仨氃谙到y(tǒng)做套料分析,計(jì)算每張工單的應(yīng)發(fā)料數(shù)(排產(chǎn)數(shù)量*BOM的標(biāo)準(zhǔn)用量),同時(shí)對(duì)于已經(jīng)生產(chǎn)和已經(jīng)完工的工單,必須有報(bào)表來(lái)查詢?cè)摴蔚膽?yīng)發(fā)數(shù)量,實(shí)發(fā)數(shù)量,實(shí)際耗用量,超領(lǐng)料量,不良報(bào)廢量,盤點(diǎn)差異量,在制量等相關(guān)信息,分析我們的材料使用是否符合我們的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),如果不符合,找出問(wèn)題的差異所在,進(jìn)行分析和改進(jìn),同時(shí)進(jìn)行材料的使用調(diào)整,使生產(chǎn)能有計(jì)劃的合理進(jìn)行。在生產(chǎn)計(jì)劃排程跟蹤表我們反映的是生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成情況,而工單用量分析表則反映的是材料計(jì)劃的達(dá)成情況。 委外工繳費(fèi)對(duì)帳單 在委外管理模塊,我們事先設(shè)置好我們的委外工繳單價(jià),根據(jù)委外工單的實(shí)際入庫(kù)數(shù)量來(lái)確認(rèn)我們應(yīng)付委外工繳費(fèi)。所以該報(bào)表必須顯示委外工單號(hào),委外產(chǎn)品數(shù)量,委外工繳單價(jià),委外工繳費(fèi)等欄位,根據(jù)對(duì)帳的結(jié)果來(lái)確定我們最終的應(yīng)付委外工繳費(fèi),在成本核算中,這部分費(fèi)用計(jì)入制造費(fèi)用! 固定資產(chǎn)計(jì)提折舊法 在固定資產(chǎn)模塊,一般我們財(cái)務(wù)人員都會(huì)根據(jù)直線法計(jì)提固定資產(chǎn)折舊,并最終將該部分折舊以制造費(fèi)用的形式分?jǐn)偟狡髽I(yè)產(chǎn)品成本中去,固定資產(chǎn)的直線法計(jì)提折舊的計(jì)算方法如下:固定資產(chǎn)折舊=(固定資產(chǎn)取得值—固定資產(chǎn)預(yù)估殘值)/固定資產(chǎn)折舊年限。 1。將公司的流程有一個(gè)可以固化的載體,避免由于人為原因帶來(lái)管理的隨意變動(dòng)。
制成品:經(jīng)過(guò)原料、半成品等組合而成的最終出貨的產(chǎn)品,其計(jì)劃屬性為生產(chǎn)。
半成品:經(jīng)過(guò)原料的加工而成,一般做為構(gòu)成制成品的一部分,也可以單獨(dú)出貨的產(chǎn)品,其計(jì)劃屬性為生產(chǎn)。
原料:制成品,半成品的最初組成部分,直接從企業(yè)外部購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品,其計(jì)劃屬性為采購(gòu)。
物料:低值易耗品,無(wú)法在產(chǎn)品BOM確定具體用量的這一類產(chǎn)品,在成本核算是作為制造費(fèi)用來(lái)處理,其計(jì)劃屬性為采購(gòu)。
在制品:正在車間處于加工狀態(tài)的產(chǎn)品,一般從原料到半成品,成品之間的這種料品狀態(tài)的屬于在制品,由于其在不同的工序之間處于不同的狀態(tài),所以,料品編號(hào)一般和工序是掛鉤的,這也是車間(工序)管理的一個(gè)必要條件,有不少系統(tǒng)不具備這一點(diǎn),所以,在車間管理方面管控的就不嚴(yán)密。
2。MRP的運(yùn)算本身就是利用計(jì)算機(jī)的運(yùn)算優(yōu)勢(shì),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候買適當(dāng)?shù)牟牧,發(fā)揮其為生產(chǎn)服務(wù)的功能。
3。材料需求的套料分析及材料領(lǐng)料的備齊套料的功能都可以為生產(chǎn)帶來(lái)便利和效益。
4。ERP可以將公司各個(gè)部門的信息做一個(gè)共享,信息獲取的越充分,其決策越有依據(jù)和價(jià)值。
5。上ERP本質(zhì)上就是給公司的業(yè)務(wù)做了很多批次控制的作用,是作業(yè)流程更清晰,更規(guī)范。
6。計(jì)算機(jī)提供及時(shí),準(zhǔn)確,完整的信息可以為我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)很多便利和效率,如系統(tǒng)對(duì)帳等。
還是那句話做對(duì)ERP的總結(jié):誰(shuí)用誰(shuí)知道!