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        EAM還是ERP? 企業(yè)如何部署EAM盡快產(chǎn)生效益

        瀏覽次數(shù):3341發(fā)布時間:2007-12-6

         

          對于企業(yè)而言, 接受ERP概念用了幾年的時間。對新出現(xiàn)的EAM,企業(yè)該如何部署才能盡快產(chǎn)生效益呢?


          選擇EAM還是ERP?

          目前,傳統(tǒng)行業(yè)的資產(chǎn)管理需求日益增長,尤其是大型企業(yè)資產(chǎn)管理需求日漸明顯。但說起EAM,并不廣為人知,然而隨著經(jīng)濟快速的發(fā)展,它卻可以為企業(yè)帶來意想不到的價值。但很多企業(yè)在實現(xiàn)管理信息化來選擇系統(tǒng)時,感到迷惑,應該先上ERP再上EAM還是直接上EAM系統(tǒng)呢?

          早在1980年,我國企業(yè)開始引入ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),到2000年,我國已經(jīng)累計在ERP上投入了巨額資金,然而完全成功的案例卻并不多。

            甚至一些企業(yè)上了ERP系統(tǒng)后,其“設備”的管理水平反倒有所下降,原因是ERP系統(tǒng)是對整個供應鏈資源進行管理的“資源計劃管理系統(tǒng)”,是以財務為核心的一套管理系統(tǒng),雖然在ERP套件里也包含了資產(chǎn)管理部分,但對于對資產(chǎn)設備管理要求高的企業(yè),比如電力等資產(chǎn)密集型企業(yè)來講,根本就做不到對具體設備進行全面規(guī)范的管理,有很多與現(xiàn)金流無關、但又必須做的維修、檢測等部分,無法納入到ERP這個平臺上。

          所以,業(yè)內(nèi)專家表示,對于資產(chǎn)管理要求高的企業(yè)來說,ERP的效能已經(jīng)發(fā)揮到了極限,面對先進而又越來越昂貴的大型設備,其維護、維修和配件成為了企業(yè)巨大的開銷,企業(yè)在利用ERP來體現(xiàn)成本外,如何保證成本無損就是EAM的任務了。

          EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng))是一種計算機化的資產(chǎn)管理和維護系統(tǒng),它能夠幫助企業(yè)從有形資產(chǎn)上獲得更佳業(yè)績的信息管理,使企業(yè)擺脫由于對資產(chǎn)設備管理所帶來的“臃腫”與“遲緩”。打個比方,一個肥胖的人通過減掉脂肪達到瘦身,走起路來一定備感輕松,一個企業(yè)同樣也可以通過EAM系統(tǒng)來幫助設備的維修等資產(chǎn)管理“塑身”。

          北京海頓新科技術(shù)有限公司首席顧問馮丙強說,“很多已經(jīng)引入ERP系統(tǒng)的流程性企業(yè),之所以又迫切的要上EAM系統(tǒng),正是因為EAM和ERP所關注的方面不同。

            EAM關注企業(yè)維修與備件管理,而與這兩項內(nèi)容相關的很多工作,比如機器設備的年檢、潤滑、個別行業(yè)對管道的檢查等工作是與現(xiàn)金流無關的,在這種情況下,以財務為核心的ERP系統(tǒng)是無法覆蓋所有的資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)的,所以上EAM系統(tǒng)是非常必要的!

          雖然EAM系統(tǒng)涉及設備的前期選型和采購、庫存以及后期的設備管理考核等方面,與ERP有融合的部分,但ERP和EAM適合的客戶類型不同。EAM系統(tǒng)非常適用于資金和技術(shù)密集型的電力、電信、石化等大型企業(yè),因為,現(xiàn)代企業(yè)管理越來越強調(diào)利用有形資產(chǎn)來生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)商品和提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。

          對資產(chǎn)管理要求高的企業(yè)就該直接引入以設備維修和備件管理為首要關注點的EAM系統(tǒng)嗎?比如像煤礦、港口等行業(yè)用戶如果先部署了EAM之后,是否就不用再上ERP呢?也不盡然。Infor公司技術(shù)授權(quán)部業(yè)務咨詢經(jīng)理鄒勇給出的觀點是,不同行業(yè)中的每個企業(yè)要以自己的實際情況為出發(fā)點,因地制宜,只選適合自己行業(yè)特點管理系統(tǒng)。

          而做出選擇的主要理由是看企業(yè)要在哪條線上來獲得更多的利潤,如果是以財務為核心,側(cè)重資源流通與計劃的企業(yè),其實是沒有必要選擇EAM。但如果是流程性行業(yè)的企業(yè),偏重設備的管理,則EAM是首選。他還補充道:“雖然有人認為EAM與ERP在走向融合,但好比一所綜合醫(yī)院,雖然科室齊全,醫(yī)療水平也不低,但畢竟不如專科醫(yī)院專業(yè)。”

          對于企業(yè)是選擇國外廠商的EAM系統(tǒng)好還是國內(nèi)廠商開發(fā)的系統(tǒng)好時,海頓公司的馮丙強建議,“如果企業(yè)本身就是可復制模式類型,比如電力行業(yè),本身行業(yè)標準就很強,而國外廠商已經(jīng)開發(fā)了,比較規(guī)范的EAM系統(tǒng),選擇拿來主義也未嘗不可,電力、鋼鐵等能源企業(yè)就選用了CA公司和MRO公司的產(chǎn)品。但以研發(fā)為主的企業(yè)就需要找到與自己適合的軟件廠商合作,在這一點上,國內(nèi)廠商還是具有自己的優(yōu)勢的!

          EAM的含金量

          EAM帶給企業(yè)的將是“效益和安全”。

          首先,EAM將帶給企業(yè)的最大好處在于,科學地規(guī)范了企業(yè)設備的管理,讓單靠“人腦”的管理,轉(zhuǎn)化為“電腦”管理。EAM的核心理念所在就是根據(jù)大量歷史遺留和后期積累的數(shù)據(jù)信息,在統(tǒng)計和分析的基礎上對設備進行管理。設備運轉(zhuǎn)的時間越長,數(shù)據(jù)越多,規(guī)律性的東西也就越多,提供的有效信息就越多,可以說EAM是一個越用越準確的系統(tǒng)。引入EAM后,企業(yè)就可以最大限度地避免維修過剩或者維修缺乏的現(xiàn)象。

          馮丙強告訴記者,“吉林石化在上EAM系統(tǒng)以前,每兩年就需要大修一次,每次需要費用5億多元人民幣,而同樣規(guī)模的企業(yè),在韓國起碼要4~5年才大修一次。由此可見,由于我國企業(yè)設備管理的程度不夠,花在設備維修上的費用就是國外企業(yè)的2~3倍。我國企業(yè)主要是在主觀的判斷等基礎上相對頻繁地加高維修費用,否則就怕出現(xiàn)問題,于是造成了相對的維修過剩。

          當然由于對設備運轉(zhuǎn)情況掌握的不夠規(guī)范與精確,有時候還會造成維修缺乏,給企業(yè)安全生產(chǎn)造成隱患。比如應該2年進行的一次設備維修,結(jié)果由于遇到突然斷電或者其他特殊情況,設備會提前發(fā)生故障,企業(yè)將受到很大的損失!

          EAM體現(xiàn)了以預防性維護為主,強化成本核算的管理思想,設備資產(chǎn)占公司總資產(chǎn)的50%以上或公司的生產(chǎn)設備達到數(shù)千萬元的數(shù)量級時,就需要引入EAM系統(tǒng)了,由于在最大限度上避免了維修過剩或者維修缺乏,企業(yè)隨之將獲得更高的資產(chǎn)回報和實現(xiàn)更安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境。

          Infor公司EAM在中國區(qū)銷售總監(jiān)劉劍介紹了EAM將為企業(yè)帶來的效益的評級標準:

          企業(yè)使用EAM系統(tǒng)后 提高幅度

          提高設備有效工作時間 10%~20%

          降低設備及配件庫存 10%~25%

          減少(維修)停機時間 10%~20%

          提高機器使用效率 20%~30%

          劉劍明同時介紹說,數(shù)據(jù)表明,EAM通過對資產(chǎn)管理的事前計劃,事中處理和事后分析評價,讓企業(yè)資產(chǎn)管理標準化、量化,這樣使得資產(chǎn)的管理更清晰。雖然不同企業(yè)具有不同的管理模式,但EAM是絕對可以讓企業(yè)實現(xiàn)安全、健康的可持續(xù)性發(fā)展的目標,真正地做到節(jié)能。

          此外,劉劍明還介紹道:與ERP系統(tǒng)相比,EAM涉及部門少、牽涉流程簡單、投資規(guī)模一般為ERP的1/5到1/10,實施周期短、回報快,是企業(yè)信息化的一條有效而便捷的途徑。如果企業(yè)擁有了一個完整的EAM系統(tǒng),就可以通過長期的實踐為企業(yè)提供一個“故障經(jīng)驗庫”,企業(yè)就不會擔心由于人才流失所造成的相應損失,同時對新來人員的培養(yǎng)也是有極大的幫助作用。

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          實施應注意的問題

          雖然EMA在大型資產(chǎn)密集型企業(yè)中得到成功的應用,但是不是所有對資產(chǎn)管理有高要求的企業(yè)都要急著引進一套EAM系統(tǒng),來加快自己信息化的腳步呢?同時,EAM是一種新的資產(chǎn)管理模式,是先進的、行之有效的管理思想和方法,但在實際的推廣應用中,若其應用深度和廣度不到位,不但會效果不顯著,甚至會成為企業(yè)的“累贅”。

          剛剛閉幕的中央經(jīng)濟工作會議強調(diào),必須深刻認識“又好又快”發(fā)展是全面落實科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求。所謂“又好又快”,就是“好”字在前,然后才“快”。企業(yè)在實現(xiàn)信息化管理的同時,也要先做到適度、合適,這才是好的基礎。所以,在實施EAM時應注意以下兩點:

          首先,企業(yè)要結(jié)合自己的實際情況,選擇最適合的軟件系統(tǒng)。馮丙強介紹了北京排水集團的經(jīng)驗,北排在上EAM系統(tǒng)之前,進行了很長時間的選型分析,這個選擇過終程是最終系統(tǒng)利用好與壞的最大前提,也是一個企業(yè)與廠商之間磨合的過程,只有磨合好了,企業(yè)才會“量體裁衣”,上一套最適合自己特點的、并能發(fā)揮其效能的軟件系統(tǒng)。

          其次,實施EAM是企業(yè)資產(chǎn)管理全方位的變革。EAM不僅僅是一套系統(tǒng),它更是一種管理思想的體現(xiàn),是一個基礎工程。計算機系統(tǒng)畢竟是由人來操作的,因此這就需要制訂相關的管理制度,端正所有操作人員的態(tài)度,嚴格要求操作人員按照要求認真地進行操作。

            北京排水集團在上EAM系統(tǒng)之前,各種領導會議就召開了上百次,同時規(guī)定了鐵的紀律,做好管理的基礎工作,這是任何再好的應用軟件和軟件供應商都無法提供的。

          Infor公司EAM中國區(qū)銷售總監(jiān)劉劍明也給出同樣的建議,也許上了EAM系統(tǒng)可能會給某些員工增加必要的工作量,但企業(yè)一定給員工灌輸一種全局思想,不要因為個別操作人員的偷懶而導致整個系統(tǒng)效能的下降或者失效。

            因為EAM系統(tǒng)的使用是一個循環(huán)上升的過程,最初得到利益的也許只是資產(chǎn)的擁有者,但慢慢地,效益就會顯露。企業(yè)的領導一定要處理好與下層員工之間的“利益沖突”。

            只有做到思想上的統(tǒng)一、紀律上的嚴格,才能真正地讓EAM系統(tǒng)實現(xiàn)其規(guī)范資產(chǎn)管理,提升資產(chǎn)回報率的價值。這也是企業(yè)避免高資金引入系統(tǒng)后“騎虎難下”尷尬局面的關鍵手段。