ERP軟件在企業(yè)管理中的作用日趨重要,但是由于其涉及公司管理方式的變革,且項目金額不菲,所以涉及公司都會在年末進行ERP軟件項目計劃和審批。因此,第四季度便成為眾多ERP軟件廠商一年中搶單、簽單和收款的最為重要和繁忙的時期。 筆者日前對上海多家制造型、貿易型和物流型等應用ERP軟件最廣泛的中小企業(yè)的財務經理、IT經理和采購經理,以及多家知名ERP軟件廠商的銷售經理進行了采訪調查。采訪發(fā)現(xiàn),很多中小企業(yè)在對ERP軟件進行選型時,軟件的功能設置、價格、公司實力和服務等四個方面成為他們考量的關鍵因素。 幾乎所有的中小企業(yè)被調查人員都表示,選擇適合自己公司的功能模塊最重要,因為這直接關系到系統(tǒng)的實際應用價值和購買價格。在采訪中,很多企業(yè)都有一個非常明顯的共性,即他們都希望系統(tǒng)能夠簡單化。因為很多中小企業(yè)的管理和生產流程并未達到大企業(yè)那樣的規(guī)范程度,同時卻有自己的一套個性化的方式方法。 所以過于復雜的生產管理模塊對他們來說既不實用,又不合算。對于目前流行的“APS高級計劃和排程系統(tǒng)”,很多企業(yè)都認為比較科學,“細能力”很強,但對于各方面都處于起步階段的中小企業(yè)來說卻并不適合,其實簡單的“MRP物料需求計劃”系統(tǒng)就可以滿足他們的要求了。 確定模塊之后,價格因素便成為最關鍵的指標。一些小型的私人和民營企業(yè)的采購經理多表示,他們老板能接受的價格上限是15萬元,稍具規(guī)模的民營企業(yè)可以承受的上限在30萬元左右。調查發(fā)現(xiàn),相比之下,制造型和貿易型企業(yè)對于ERP系統(tǒng)的需求最為旺盛。很多制造類中小企業(yè)均表示,愿意在明年選擇合適類型的ERP軟件,但是預算僅在10萬到15萬元之間。 在功能模塊和價格因素之外,公司實力和服務也是中小企業(yè)在選擇ERP軟件時考慮的重要因素。絕大多數(shù)企業(yè)的IT經理表示,對于ERP軟件沒有很明確的品牌傾向,但在確定了具體模塊之后,希望選擇有競爭實力的軟件公司為自己服務。 由于ERP軟件實施需要一段時間,所以幾乎所有的中小企業(yè)的IT經理都希望軟件公司能夠提供最好的實施服務,特別是在1-3個月內,會有較為及時的現(xiàn)場服務。