印刷術(shù)在16世紀(jì)傳入歐洲時(shí)曾經(jīng)被推崇備至,也造就了若干富翁與貴族。150年過后,技術(shù)成熟的印刷術(shù)已為世人熟知,人們的注意力也開始轉(zhuǎn)向印刷內(nèi)容,而淡化了原先印刷技術(shù)的榮耀地位。從那時(shí)候開始,印刷術(shù)才真正找到自己在歷史中的位置,并造就了出版甚至文學(xué)的繁榮局面。 印刷業(yè)從崛起、引發(fā)新的革命到隱入后臺,用了150年。而IT的發(fā)展與印刷業(yè)如此相似,傳統(tǒng)IT行業(yè)走過60年,ERP也走過10年長路,它將如何預(yù)謀走進(jìn)下一場繁榮? 只是賣白菜那么簡單嗎? 2005年的ERP市場被一場“普及”浪潮席卷。為給新品造勢,做好“普及”,軟件廠商擺出賣大白菜的架勢了。從上世紀(jì)末的概念普及,到今年的應(yīng)用普及,似乎一個(gè)新景象正在呈現(xiàn)——用友、金蝶等一批國內(nèi)管理軟件廠商針對中小企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的ERP產(chǎn)品開始大量涌現(xiàn),與之配套的咨詢實(shí)施顧問、應(yīng)用服務(wù)支持體系也遍布全國各地,ERP進(jìn)入普及時(shí)期。目前中國ERP廠商的梯隊(duì)已經(jīng)形成,從最高端的大型軟件到中型企業(yè)、小型企業(yè)ERP,甚至迷你型的ERP,市場上全有,而且都形成了一定的品牌優(yōu)勢。 從這個(gè)角度來看,國際ERP廠商的日子更不好過。IDC全球首席分析師John Gantz提出,文化問題仍然是中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展大而不強(qiáng)的癥結(jié)之一。文化桎梏是國外同類產(chǎn)品遲遲難以攻占國內(nèi)市場的主要絆腳石。本土ERP的“賣白菜”運(yùn)動(dòng)逼迫洋ERP也加入了競價(jià)。競價(jià)有助于產(chǎn)業(yè)繁榮嗎? 從18號文件到47號文件,國家的扶持政策在軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起了關(guān)鍵作用。文件出臺以來,國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了長足的進(jìn)步。每年保持了30%的增長速度,產(chǎn)業(yè)規(guī)模從1999年的400多億元,發(fā)展到2004年的2200多億元。多年來國家對于扶持軟件產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)度沒有改變,但是軟件產(chǎn)業(yè)利潤并沒有出現(xiàn)明顯增長,2003-2004年間,甚至出現(xiàn)了國內(nèi)軟件企業(yè)普遍利潤下滑。政策只能成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的推力,卻不能成為繁榮時(shí)期的內(nèi)動(dòng)力。 ERP突破局限,有沒有可行的第四條路? 第四條路 賽迪《2004-2009年中國IT產(chǎn)業(yè)與市場分析報(bào)告》發(fā)布,今后5年,PC、服務(wù)器、外設(shè)等硬件增長在10%以上,軟件業(yè)務(wù)的復(fù)合增長率將達(dá)到19.8%,而IT服務(wù)業(yè)務(wù)的復(fù)合增長將達(dá)到23%。 2004年,創(chuàng)智科技與微軟結(jié)成全球戰(zhàn)略合作伙伴,在ERP領(lǐng)域,也成為微軟ERP在中國的首家本地化合作伙伴。“創(chuàng)智ERP與微軟MBS的平臺技術(shù)相對接,加強(qiáng)行業(yè)的研發(fā),為行業(yè)用戶帶來更大的商業(yè)價(jià)值。”創(chuàng)智科技董事長丁亮確定了創(chuàng)智“做好服務(wù)象航空公司一樣而非制造波音747”的ERP定位,立足軟件服務(wù)業(yè)。同樣看到產(chǎn)業(yè)聯(lián)合強(qiáng)大優(yōu)勢的還有浪潮,不僅與其結(jié)成聯(lián)盟,而且一舉獲得微軟三千萬美金的投資。 通過產(chǎn)業(yè)鏈的打造為更多客戶提供服務(wù),從而提升合作雙方的競爭力,由事實(shí)證明是通向成功的捷徑。SAP強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)合作,全球性合作伙伴達(dá)500家,最終成就全球ERP霸業(yè);微軟聯(lián)合英特爾壓制了蘋果;戴爾因建造了高效率的產(chǎn)業(yè)鏈取得了NO.1的位置。 據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字顯示,中國各類注冊企業(yè)有2000多萬家。專家預(yù)估,其中有能力實(shí)施信息化的企業(yè)將超過800萬家。創(chuàng)智在分析其多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查數(shù)據(jù)后得出結(jié)論:ERP用戶的選擇正逐漸偏向“易實(shí)施、易維護(hù)、易開發(fā);高性能、高適應(yīng)性;功能全面”的新標(biāo)準(zhǔn)。借助本土對產(chǎn)品應(yīng)有現(xiàn)狀的知根知底,以及國外廠商發(fā)展完善多年的成熟技術(shù),完全可以滿足這“三易二高一全面”的要求。“國際平臺+本土服務(wù)”會(huì)是ERP走向繁榮期的正確方向嗎? 突破:1-∞ 蒙牛集團(tuán)董事長牛根生,將“0-1-∞”視為牛氏定理的精髓,簡簡單單的數(shù)字,成就了一個(gè)從無到有,從有到無限的中國乳業(yè)神話!0”,代表“無”;“1”,代表“一己之有”;“∞”,代表“可持續(xù)發(fā)展的共有”。產(chǎn)品包裝系統(tǒng)的全球大型供應(yīng)商利樂 的CEO稱蒙牛為“全球發(fā)展速度最快的乳制品企業(yè)”。當(dāng)然,沒有與蒙牛合作的“利樂枕”,蒙牛天天為牛奶保質(zhì)發(fā)愁,根本不可能專注于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)奶,更別提將牛奶銷往世界各地了。 對于攜手共進(jìn)的ERP廠商來說,雙方早已跨過了“0-1”的原始積累階段,雙方要做的是,琢磨如何發(fā)展“可持續(xù)發(fā)展的共有”,如何將微笑曲線盡量向上方延伸。 微軟與創(chuàng)智在ERP領(lǐng)域的合作是產(chǎn)業(yè)鏈分工的典型案例,雙方的結(jié)合便是ERP廠商在加速ERP“1-∞”進(jìn)程的有意嘗試。 進(jìn)軍ERP領(lǐng)域的野心剛剛露出,微軟就已被列為ERP重量級競爭對手。畢竟,像微軟那樣普及的操作系統(tǒng)和輕松與其他微軟產(chǎn)品集成,不是每個(gè)ERP企業(yè)能輕易做到的。未來的2-3年內(nèi),將會(huì)出現(xiàn)越來越多的ERP系統(tǒng)建立在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺上。這對目前在本土市場上有較強(qiáng)競爭力的ERP產(chǎn)商來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。 數(shù)據(jù)顯示,美國和日本的IT支出主要圍繞著軟件和服務(wù)展開。而2005年中國在軟件方面的支出只占全部IT支出的11%。軟件服務(wù)領(lǐng)域仍然是國內(nèi)最具誘惑力的IT市場。創(chuàng)智以其行業(yè)優(yōu)勢成為ERP產(chǎn)業(yè)鏈上與微軟比肩作戰(zhàn)的一員。作為微軟ERP首家本地化合作伙伴,憑借對微軟ERP業(yè)務(wù)特征、技術(shù)體系與產(chǎn)品平臺化特征的深度了解,對國內(nèi)企業(yè)信息化實(shí)踐的深切體驗(yàn)、行業(yè)信息化的業(yè)務(wù)與管理需求特點(diǎn)的認(rèn)識、以及為企業(yè)提供個(gè)性化解決方案與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),將與微軟在中國市場上共同打造新的ERP版圖。 IDC預(yù)測,中國的軟件和服務(wù)業(yè)將會(huì)以高于硬件的速度發(fā)展,隨著時(shí)間的變化,中國的整個(gè)IT 產(chǎn)業(yè)也會(huì)形成一種成熟的局面,整體環(huán)境的成熟也將作用與ERP產(chǎn)業(yè)的成熟,ERP國際、國內(nèi)廠商攜手步入繁榮的局面,我們拭目以待。