“ERP的行業(yè)化格局基本形成。”在日前舉行的浪潮ERP/myGS全線新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,浪潮集團(tuán)高級(jí)副總裁王興山在接受記者采訪時(shí)表示,浪潮會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“引領(lǐng)高端,專注行業(yè)”的策略,并以最新發(fā)布的GS V3.0、PS V9.0和Express三個(gè)系列為核心,從高、中、低端全線產(chǎn)品來為用戶提供全面的服務(wù)。 近年來,伴隨著高漲的信息化浪潮,企業(yè)信息化管理、電子政務(wù)及電子商務(wù)的步伐也相應(yīng)加快,ERP的應(yīng)用范圍迅速從制造業(yè)擴(kuò)展到第二、第三產(chǎn)業(yè),應(yīng)用效果也得到了顯著提高。引入ERP,實(shí)施ERP,幾乎成為各行業(yè)、各企業(yè)追捧的時(shí)尚。 但值得注意的是,業(yè)內(nèi)同時(shí)流行著一種“U型理論”。企業(yè)在實(shí)施ERP之前總是表現(xiàn)積極,預(yù)期值很高,沒有考慮到實(shí)施過程中可能遇到的各種困難。一旦真正進(jìn)行實(shí)施,出現(xiàn)與預(yù)期效果的偏差,企業(yè)的期望值就會(huì)相應(yīng)下降,跌至谷底,但是通過廠商和客戶的積極溝通與交流,客戶回歸理性,同時(shí)廠商能夠提出具體的解決方案,企業(yè)又開始支持ERP的實(shí)施,對(duì)實(shí)施ERP表現(xiàn)得相當(dāng)有信心,期望值相應(yīng)調(diào)高。 研究發(fā)現(xiàn),U型曲線谷底的臨界點(diǎn)成為眾多企業(yè)在實(shí)施ERP過程中很難繞開的一個(gè)坎。 為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一條U型曲線呢?除了客戶對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)尚不完全成熟和理性外,王興山認(rèn)為,關(guān)鍵原因在于ERP廠商自己對(duì)ERP還沒有一個(gè)成熟的認(rèn)識(shí)和研究,而軟件廠商對(duì)ERP的推廣還存在著許多非理性的問題。 的確,研究目前的形勢(shì)可以發(fā)現(xiàn),國內(nèi)ERP市場(chǎng)雖然呈現(xiàn)出了迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì),但是仍有很多企業(yè)對(duì)ERP的應(yīng)用存在著一些不正確的態(tài)度和看法,這無疑會(huì)在很大程度上影響到這些企業(yè)實(shí)施ERP的效果,對(duì)于ERP今后在中國的進(jìn)一步健康發(fā)展、推廣與應(yīng)用也是不利的。 令人擔(dān)憂的是,目前,由于部分ERP廠商在培育市場(chǎng)時(shí)急功近利,從理念和實(shí)際上都存在許多的誤導(dǎo)!爸袊母拍钐嗔耍瑒(chuàng)新多是在概念上創(chuàng)新,并沒有實(shí)質(zhì)性的改變”,王興山憂慮地說,“字母太多,把客戶搞糊涂了! 如何才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈而又混亂的ERP市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出呢? 有關(guān)權(quán)威人士指出,廠商只有不斷沉淀共性需求,擴(kuò)大產(chǎn)品功能的同時(shí),繼續(xù)深挖行業(yè)需求,做深行業(yè)產(chǎn)品,更全面地滿足行業(yè)的個(gè)性化需求,提高客戶滿意度是當(dāng)前ERP廠商的一條重要出路!