一、數(shù)據(jù)的分類 根據(jù)數(shù)據(jù)的作用與處理狀態(tài)不同,我們把ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)分為初始靜態(tài)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)輸入數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)輸出數(shù)據(jù)。 1、初始靜態(tài)數(shù)據(jù)。一般包括企業(yè)有關(guān)架構(gòu)數(shù)據(jù)、代碼、物品工藝路線、初始庫存數(shù)據(jù)、工作中心數(shù)據(jù)等。并根據(jù)企業(yè)所處客觀環(huán)境的變化,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期與不定期的維護(hù),故靜態(tài)數(shù)據(jù)是相對(duì)的。 2、業(yè)務(wù)輸入數(shù)據(jù)。包括材料出入庫數(shù)據(jù),物品入、出庫數(shù)據(jù)和銷售訂單數(shù)等日常業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是企業(yè)日常生產(chǎn)活動(dòng)中經(jīng)常變動(dòng)的數(shù)據(jù),需要隨時(shí)維護(hù)。 3、業(yè)務(wù)輸出數(shù)據(jù)。包括物品庫存數(shù)據(jù)、可用庫存量與物品的計(jì)劃需求量和物品有關(guān)成本、預(yù)算對(duì)比分析等。是對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理、查詢、匯總和分析結(jié)果的輸出。 二、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備 企業(yè)從各主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中抽取一些典型數(shù)據(jù),作為以后ERP試運(yùn)行和系統(tǒng)測(cè)試的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),各部門應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),填寫數(shù)據(jù)收集表. 三、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求 在ERP系統(tǒng)運(yùn)行前的數(shù)據(jù)輸入與正式運(yùn)行時(shí)相比有許多不同之處。在系統(tǒng)正式運(yùn)行時(shí),數(shù)據(jù)輸入主要是由企業(yè)的各部門人員人工輸入。輸入的數(shù)據(jù)以交易數(shù)據(jù)為主,主數(shù)據(jù)為輔,一般只需每天將當(dāng)天的數(shù)據(jù)全部輸入系統(tǒng)結(jié)清即可。而在系統(tǒng)運(yùn)行前的數(shù)據(jù)輸入?yún)s需要IT人員的大量直接介入,因?yàn)檩斎氲臄?shù)據(jù)不僅包括交易數(shù)據(jù)(主要是未結(jié)的訂單等),而且還包括大量的主數(shù)據(jù)(例如原材料、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等等)。 然而,此時(shí)數(shù)據(jù)輸入量非常大,而且所有數(shù)據(jù)必須在很短的時(shí)間內(nèi)輸入系統(tǒng)。因此,我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)要求: 1.做好數(shù)據(jù)輸入人員的合理分工 由于系統(tǒng)初始化的數(shù)據(jù)量和種類非常大,如果讓一個(gè)人或幾個(gè)人來完成可能會(huì)造成數(shù)據(jù)輸入的混亂,為此我們必須在數(shù)據(jù)輸入前做好嚴(yán)格的、合理的人員分工,保證數(shù)據(jù)輸入工作更加有條不紊。比如按照財(cái)會(huì)、材料、固定資產(chǎn)、生產(chǎn)、庫存、訂單、供應(yīng)商、銷售、客戶等來合理的分組與組內(nèi)分工。 2.保證數(shù)據(jù)正確性 數(shù)據(jù)正確性包括兩方面的含義。首先,收集到的數(shù)據(jù)本身必須是正確的(即數(shù)據(jù)來源是正確的),否則會(huì)造成“垃圾進(jìn)、垃圾出”的數(shù)據(jù)處理有效率無效果現(xiàn)象;數(shù)據(jù)本身的正確性更多的依賴于企業(yè)各部門數(shù)據(jù)收集人員,他們應(yīng)當(dāng)保證上交數(shù)據(jù)是正確的,沒有遺漏、重復(fù),也沒有過時(shí)、失實(shí)的數(shù)據(jù)。其次在把收集到的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)的過程中,不能引入任何附加的錯(cuò)誤;A(chǔ)數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確與否是決定系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵。有了正確的數(shù)據(jù),我們應(yīng)當(dāng)保證在數(shù)據(jù)輸入的過程中不能引入任何附加的錯(cuò)誤。為避免任何輸入的附加錯(cuò)誤,應(yīng)采取以下重要步驟: (1)定義關(guān)鍵的數(shù)據(jù)元素,如物料代碼、工藝路線、物料清單、工作中心、訂貨策略、項(xiàng)目類型和損耗率等。 (2)在數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)前,將系統(tǒng)的信息需求與信息使用者的需求進(jìn)行核對(duì),使每個(gè)人提前知道什么信息時(shí)可用的、報(bào)告是什么樣子. (3)定義系統(tǒng)的全部信息和信息來源,識(shí)別關(guān)鍵信息與非關(guān)鍵信息。比如表1客戶的信息有很多不同的數(shù)據(jù)項(xiàng),可以把其中的幾項(xiàng)先載入系統(tǒng),而其他的數(shù)據(jù)項(xiàng)可以以后再載入或可以先不用。所以要確定哪些數(shù)據(jù)項(xiàng)要求必須載入,哪些是可以以后要載入的,哪些可能永遠(yuǎn)不用的,還要指定負(fù)責(zé)確定所用數(shù)據(jù)項(xiàng)的數(shù)據(jù)庫表、部門和人。 (4)對(duì)經(jīng)常變化的數(shù)據(jù),必須在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)時(shí)反映其變化情況。要定期檢查,如果有必要的話,修改這些數(shù)據(jù)。 (5)建立一個(gè)相對(duì)合理的數(shù)據(jù)輸入的邏輯順序,避免正確的原始數(shù)據(jù)由于數(shù)據(jù)的邏輯輸入不正確造成嚴(yán)重的數(shù)據(jù)附加錯(cuò)誤。 3.保證數(shù)據(jù)輸入的格式 在數(shù)據(jù)輸入前,我們根據(jù)公司的實(shí)際情況已經(jīng)設(shè)置了相當(dāng)合理的代碼體系和數(shù)據(jù)格式,為此我們?cè)跀?shù)據(jù)輸入時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)的格式進(jìn)行,這樣可以產(chǎn)生好處: (1)可以保證數(shù)據(jù)的完整一致。 這樣每個(gè)準(zhǔn)備客戶信息的人,都知道客戶資料應(yīng)該包括:客戶名稱、編號(hào)、納稅登記號(hào)、地址、聯(lián)系人、電話和信用額度等數(shù)據(jù)項(xiàng),這樣可以保證數(shù)據(jù)的完整與一致性,同時(shí)也提高了數(shù)據(jù)輸入的效率與效果。 (2)便于核對(duì)數(shù)據(jù)。對(duì)在Excel中輸入好數(shù)據(jù)核對(duì)無誤后,就可以把數(shù)據(jù)直接輸入到ERP系統(tǒng)中,并把輸入到ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)生成報(bào)表轉(zhuǎn)換成EXCEL格式數(shù)據(jù),再運(yùn)用一定的函數(shù)去和Excel中的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)核對(duì),檢驗(yàn)在輸入過程中是否出錯(cuò)。這樣核對(duì)起來非常容易,效率也很高并且不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤(除非核對(duì)公式用錯(cuò)). (3)選擇合適的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換程序。對(duì)于大型企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量很大,這時(shí)如果仍沿用上述方法工作量就會(huì)非常大,這時(shí)就需要運(yùn)用專門的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序,把按一定格式的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)(比如EXCEL)轉(zhuǎn)換成ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫格式。這樣既可以保證數(shù)據(jù)錄入的效率又可以保證數(shù)據(jù)格式的正確性。 4.保證數(shù)據(jù)關(guān)系安全性 ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)間關(guān)系非常復(fù)雜,除了由關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)強(qiáng)制實(shí)現(xiàn)的各種數(shù)據(jù)庫級(jí)的關(guān)系外,還有許多由系統(tǒng)的應(yīng)用程序來保證的應(yīng)用程序邏輯(例如一種原材料必須具有一個(gè)預(yù)先指定的存儲(chǔ)該類材料的倉庫;一個(gè)人員必須具有一個(gè)預(yù)先定義的該人員所屬的部門類)。無論采用何種辦法,任何輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)必須同時(shí)滿足這兩種限制條件,否則可能對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生不可預(yù)料的后果。 5.做好數(shù)據(jù)格式設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)輸入的人員溝通與部門協(xié)調(diào)。 高效率的ERP系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)來源于企業(yè)生產(chǎn)第一線,因此數(shù)據(jù)的收集在很大程度上依賴于企業(yè)的第一線人員。因此應(yīng)該在與一線人員充分交流與溝通的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出他們能夠理解和操作的合理數(shù)據(jù)格式和數(shù)據(jù)表,供他們收集整理數(shù)據(jù)之用。同時(shí)ERP系統(tǒng)又跨若干個(gè)部門,系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)來源于各個(gè)部門,同時(shí)這些數(shù)據(jù)之間具有一個(gè)的邏輯關(guān)系。為了做好數(shù)據(jù)的收集與輸入工作,保證數(shù)據(jù)輸入的高效率,必須做好各部門人員的溝通與協(xié)調(diào)工作,并運(yùn)用各種激勵(lì)措施提高相關(guān)人員的積極性,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入的一致性和完整性。 綜上所述,ERP系統(tǒng)試運(yùn)行前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是一個(gè)相當(dāng)繁瑣的工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,它直接決定著企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的成敗。為此實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)一把手和信息化負(fù)責(zé)人一定要做好有關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的管理工作,同時(shí)有關(guān)參與人員也應(yīng)該做好密切的配合工作,最終保證企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施,并企業(yè)帶來競(jìng)爭力和經(jīng)濟(jì)效益。