我們一臉傷感和茫然,從沒有一件事像ERP這樣讓中國企業(yè)集體性地潰敗。 對在中國實(shí)施成功率極低的ERP最簡明的理解,就是一種基于世界成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和成熟的管理經(jīng)驗(yàn)之上總結(jié)出來的最佳企業(yè)管理模型,并由此產(chǎn)生的一套非常有效率和競爭力的軟件管理系統(tǒng)。 我們的想法,是將別人的東西打包拿過來,強(qiáng)力推行,以信息技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化流程,帶動企業(yè)管理全面提升。 可是,生活永遠(yuǎn)不會那么簡單。每個人面前的現(xiàn)實(shí)如此不同,失敗后的我們將失敗稱之為“ERP的水土不服”!八痢眴栴},其實(shí)只是掩蓋企業(yè)面對的許多現(xiàn)實(shí)矛盾的表象而已。 我們必須面對ERP,我們也必須面對現(xiàn)實(shí),中國企業(yè)的ERP出路何在? 有兩種選擇:是讓我們的管理思想順應(yīng)于ERP?還是讓ERP順應(yīng)于我們的管理思想? ERP包含最佳的管理思想。但是如果全面順應(yīng),每個企業(yè)都將是商業(yè)軟件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想。于是就有洛陽廠廠長胡洋這樣的反問:如此以來企業(yè)在面對市場競爭時,何談管理思想的核心競爭力!何談管理思想的不可復(fù)制不可模仿性! 事實(shí)已經(jīng)是,ERP進(jìn)入中國數(shù)年后,ERP的中國式再造盡管不被理論界認(rèn)可,但許多企業(yè)已在進(jìn)行。 我們需要ERP這樣的工具,但是必須進(jìn)行再造,這種再造的核心是加入我自己的管理思想。因?yàn)橹袊髽I(yè)面對的內(nèi)部和外部環(huán)境都是如此地有著中國特色。 相信有一點(diǎn)信息化知識的人都會對洛陽廠的事實(shí)內(nèi)心驚嘆。他們選擇了一個最難的突破口--工藝流程;他們又絕非批量生產(chǎn),每一件產(chǎn)品的制造都太過于個性化--用戶對機(jī)車的檢修要求沒有一臺是完全相同的,每一臺車的檢修幾乎都是獨(dú)此一份。 但是,他們以自己的方式成功了。親自去做,才是最有效的、最實(shí)用的。這是他們的第一管理者在采訪中多次重復(fù)的語言。 成功也讓他們有了自己的思考:ERP絕對不是信息化的管理,而是管理的信息化。 也就是說,ERP的最佳狀態(tài),是將企業(yè)內(nèi)部的每一項(xiàng)工作量化為數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)為新的管理所用。這也正是洛陽廠為自己的特色ERP所規(guī)劃的未來。 如果潛意識認(rèn)為信息化建設(shè)是一件給別人看的新衣,那么你可以省下許多錢財(cái)只整修一下企業(yè)大門就足已。如果認(rèn)為信息化只是信息化,那么這將是你最終領(lǐng)受悲哀的根本原因。 洛陽之行帶來的最強(qiáng)烈信息是:請對ERP進(jìn)行中國式再造,請尋找ERP“我的方式”。 再造中“度”的問題總是最難。那么,請你的管理思想來做主宰。