初聞ERP進(jìn)入“普及時(shí)代”的話題，真是一陣欣喜。猶如首次觸及高爾夫球桿的感覺(jué)，能讓千萬(wàn)勞苦大眾一夜間進(jìn)入“富人俱樂(lè)部”，怎不能夠“盡歡顏”！

　　但是，可怕的“但是”又拉大了美好愿望和殘酷現(xiàn)實(shí)的差距，使我們產(chǎn)生距離感的因素很大程度上就是“ERP產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高”，ERP廠家要邁過(guò)“降價(jià)這道坎兒”不僅需要勇氣，而且其中蘊(yùn)涵著經(jīng)濟(jì)規(guī)律的必然。作者僅利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的博弈論，分析ERP走向普及過(guò)程中各種價(jià)格博弈關(guān)系和本質(zhì)。

　　ERP市場(chǎng)想達(dá)到普及的目的，增加產(chǎn)量、降低價(jià)格是不可避免的。軟件產(chǎn)品快速?gòu)?fù)制的特性和現(xiàn)有價(jià)格的利潤(rùn)空間，從純技術(shù)層面講，降價(jià)應(yīng)該不是件難事情。但ERP廠商為什么心甘情愿地降價(jià)呢？其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力取決于相互競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到的某一程度納什均衡。

　　不難做出判斷的是，ERP要普及的對(duì)象是數(shù)量眾多的中小企業(yè)，她們對(duì)ERP產(chǎn)品和服務(wù)的要求沒(méi)有太大的“質(zhì)”差：無(wú)論是哪一家公司都沒(méi)有形成不可替代的市場(chǎng)效應(yīng)。

　　假設(shè)消費(fèi)者在兩個(gè)ERP廠家的價(jià)格差異大于10%時(shí)，偏好公司B，當(dāng)價(jià)格差異小于10%時(shí)，偏好公司A。價(jià)格博弈的結(jié)果：公司A的決策——A根據(jù)比較作出自己的選擇。當(dāng)消費(fèi)者偏好改變，選擇接受B公司的服務(wù)時(shí)，A不采取行動(dòng)時(shí)既無(wú)法吸引到新客戶，而且還會(huì)流失老客戶。A若選擇降價(jià)，則可以挽留住老客戶，并吸納新用戶，即使是降價(jià)會(huì)導(dǎo)致虧損，至少也可以部分彌補(bǔ)固定成本，因此A的唯一選擇是降價(jià)反擊。

　　同樣可以推理，只要B公司降價(jià)使得兩公司服務(wù)的價(jià)格差異大于10%，消費(fèi)者的理性選擇就是改變偏好，接受B公司的服務(wù)。再追溯到上一階段的子博弈，這時(shí)由B公司進(jìn)行決策。B所面臨的情況與最后一階段A所面臨的情況相似，因此B的理性選擇仍是降價(jià)。

　　在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)促使價(jià)格下降成為必然。但ERP廠商不是慈善機(jī)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)體思維和行為的唯一基點(diǎn)就是利潤(rùn)。難道誰(shuí)會(huì)主動(dòng)價(jià)格降低爭(zhēng)取極大的用戶群體，使利益受損；同樣，誰(shuí)也不愿意價(jià)格的“高處不勝寒”，減緩追逐用戶的步伐，把自己的利益拱手讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 “SAP、Oracle”們、“金蝶、用友”們發(fā)現(xiàn)增加產(chǎn)量降低價(jià)格，總利潤(rùn)會(huì)低于不增加產(chǎn)量的時(shí)候，就都不會(huì)再主動(dòng)采取措施，而把價(jià)格和供應(yīng)數(shù)量維持在一個(gè)穩(wěn)定的水平上，即：市場(chǎng)選擇利潤(rùn)最大化的生產(chǎn)供應(yīng)量時(shí)，這個(gè)量一般會(huì)大于壟斷的生產(chǎn)供應(yīng)量，而小于競(jìng)爭(zhēng)的生產(chǎn)供應(yīng)量；而寡頭的生產(chǎn)價(jià)格也會(huì)高于競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格（競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格等于邊際成本）而低于壟斷價(jià)格。這種結(jié)果被稱為納什均衡。納什均衡是指相互作用的經(jīng)濟(jì)主體，每一方都在另一方所選擇的戰(zhàn)略為既定時(shí)，選擇自己的最優(yōu)戰(zhàn)略。一旦雙方達(dá)到了這種納什均衡，都不會(huì)再有做出不同決策的沖動(dòng)或激勵(lì)。

　　納什均衡說(shuō)明合作和利己之間的矛盾。合作并達(dá)到壟斷的結(jié)果會(huì)使寡頭的狀況更好，但是由于各自都追求 自己的利益，并不能達(dá)到壟斷結(jié)果。每一方都有占據(jù)更大市場(chǎng)份額的誘惑，而每一方都努力這樣做時(shí)，總量增加了，價(jià)格下降了。雙方都不會(huì)一直等價(jià)格下降到邊際成本才停止擴(kuò)大生產(chǎn)。

　　可見，這種ERP產(chǎn)品價(jià)格的“自覺(jué)”行為，極大地支持了其“普及”的起步。但是，人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和利用規(guī)律的時(shí)候會(huì)有所反復(fù)、抗?fàn)�，誰(shuí)敢保證ERP廠商們不會(huì)以相互自律的形式有效避免降價(jià)大戰(zhàn)的發(fā)生。如大家熟悉的中國(guó)家電業(yè)，在電視、冰箱、空調(diào)以及VCD等領(lǐng)域多次出現(xiàn)過(guò)價(jià)格同盟現(xiàn)象。當(dāng)然，我們也都知道，最終在很短的時(shí)間里，價(jià)格戰(zhàn)的硝煙就再次燃起。難道這些是偶然發(fā)生的嗎？

　　當(dāng)然不是，這里是博弈論經(jīng)典的"囚徒困境"模型在起作用。囚徒困境是兩個(gè)被捕的囚犯之間的一種特殊“博弈”，說(shuō)明為什么在合作對(duì)雙方都有利的情況下，保持合作也是非常困難的。

　　“現(xiàn)在我們可以關(guān)你一年，但是，如果你承認(rèn)有過(guò)販毒，并且供出你的同伙，就可以免除對(duì)你的監(jiān)禁，你的同伙將被判10年。但是如果你們兩人都承認(rèn)罪行，我們就不需要你的供詞了，你們二人都可能面臨5年的監(jiān)禁。”

　　面對(duì)審訊，兩位囚徒會(huì)做什么呢？每個(gè)囚徒都有兩種策略“承認(rèn)或保持沉默。兩人的刑期取決于他們所選擇的策略，以及他同伙的策略。按照博弈論的理論，無(wú)論 另一個(gè)囚犯采取什么策略，坦白交代都是他所遵循的最好策略。反過(guò)來(lái)， 第二個(gè)囚犯也面臨著同樣的選擇，他的推理與前一人完全相似，無(wú)論前個(gè)囚犯怎么做，只要他自己坦白了，就可以減少呆在獄中的時(shí)間，也就是說(shuō)， 他也必須這樣考慮問(wèn)題：坦白對(duì)自己來(lái)說(shuō)是最好的策略�！　�

　　事實(shí)上即使他們之間有了“打死也不說(shuō)”的協(xié)議，一旦被分別審問(wèn)，利己的邏輯就會(huì)發(fā)生作用，并使他們坦白交代。因此得出的結(jié)論就是：兩個(gè)囚犯之間的合作是難以維持的。因?yàn)閺膫�(gè)人的利己動(dòng)機(jī)看合作是不符合經(jīng)濟(jì)人理性的，對(duì)自己是不利的。

　　可憐��！要想維持高額甚至壟斷利潤(rùn)的價(jià)格實(shí)際上是有一定困難的。現(xiàn)在還不知能否形成ERP廠商價(jià)格聯(lián)盟，但其最終博弈結(jié)果昭然若揭。

　　至此，我們是否可以歡呼雀躍？ERP的“普及時(shí)代”會(huì)隨其價(jià)格下降而到來(lái)！那還不是，這僅是具備了一個(gè)必要條件而已，而且ERP廠商對(duì)產(chǎn)品功能的升級(jí)和其他因素都可能打破價(jià)格的納什均衡，有待進(jìn)一步的探討。