寒來暑往,東北制藥總廠(以下簡稱“東藥”)已經(jīng)走過了60余載春秋,但與人們腦海中“管理弱、市場反應(yīng)能力差、增長緩慢”的老國企印象截然相反,東藥近年來一直高速發(fā)展,其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、盈利狀況、社會貢獻度逐年攀升。2006年,以董事長劉震為核心的領(lǐng)導(dǎo)團隊更是提出打造“百年東藥、百億集團”的戰(zhàn)略目標(biāo),旨在進一步實現(xiàn)跨越式發(fā)展。 東藥管理基礎(chǔ)深厚,從90年代初已經(jīng)開始探索全面預(yù)算管理在企業(yè)的落實工作,制訂了預(yù)算管理辦法,采取從下到上、從上到下的方式編制年度預(yù)算,各單位分別開展預(yù)算執(zhí)行差異分析,對業(yè)績增長起到了一定程度的促進作用。但是在執(zhí)行過程中也暴露出一些問題: ●預(yù)算組織不健全,沒有專門的預(yù)算管理機構(gòu)或指定負(fù)責(zé)人,預(yù)算工作缺乏組織保障; ●預(yù)算制度不全面,僅制訂了資金預(yù)算管理辦法,其他預(yù)算工作沒有明文規(guī)范; ●預(yù)算信息溝通不暢,預(yù)算的編制、調(diào)整和分析工作都在ERP系統(tǒng)外進行,存在數(shù)據(jù)滯后現(xiàn)象,與實際業(yè)務(wù)脫節(jié); ●預(yù)算控制不力,多數(shù)單位沒有根據(jù)預(yù)算對業(yè)務(wù)過程進行剛性控制,不能充分發(fā)揮預(yù)算的約束和指導(dǎo)作用; ●缺乏配套的考核和激勵機制,各部門均未將預(yù)算完成情況納入考核指標(biāo)體系,導(dǎo)致員工普遍不重視預(yù)算工作。 那么,如何快速構(gòu)建行之有效的全面預(yù)算管理體系,充分發(fā)揮其重要作用,從而實現(xiàn)資源的合理配置和最優(yōu)利用、支撐企業(yè)完成戰(zhàn)略目標(biāo)呢?卓越的全面預(yù)算管理模式又是怎樣的? 卓越的全面預(yù)算管理模式,應(yīng)該涵蓋銷售、計劃、采購、庫存、成本、費用、資金等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將企業(yè)經(jīng)營過程涉及的所有環(huán)節(jié)均納入預(yù)算管理范圍。通過業(yè)務(wù)預(yù)算、費用預(yù)算、資金預(yù)算系統(tǒng)的集成應(yīng)用,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,以銷售預(yù)測為起點,經(jīng)過MRP計算,自動生成生產(chǎn)、采購和成本預(yù)算,同時綜合各部門經(jīng)營管理信息,出具各項費用預(yù)算和資金收支預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算結(jié)果對銷售、生產(chǎn)、采購、倉存、費用管理、應(yīng)收應(yīng)付款管理等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過程進行實時監(jiān)控和指導(dǎo),從而在價值鏈各環(huán)節(jié)對企業(yè)資源進行最優(yōu)化配置與控制,促進戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)。 具體來說,就是能夠充分滿足企業(yè)預(yù)算決策層、管理層、執(zhí)行層的精細(xì)化管理需求: 在預(yù)算編制階段, 提供各項明細(xì)預(yù)算單據(jù)的新增、關(guān)聯(lián)生成、自動計算與審核功能 支持長期預(yù)算和短期預(yù)算間的數(shù)據(jù)檢查 編制過程充分考慮各個領(lǐng)域間的業(yè)務(wù)關(guān)系,通過計算、下推、上拉、自動生成等方式,保證預(yù)算編制的嚴(yán)謹(jǐn)性,幫助企業(yè)細(xì)化公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,在總體資源有限的前提下,對各責(zé)任中心的可支配資源進行安排、調(diào)度和調(diào)整; 在預(yù)算執(zhí)行階段, 提供預(yù)算控制策略平臺設(shè)置功能,控制維度、控制方法、控制強度均可自由設(shè)置 支持多預(yù)算方案、多維度的多重控制,多個預(yù)算方案可同時編制、同時執(zhí)行 系統(tǒng)根據(jù)已設(shè)置的控制策略從業(yè)務(wù)發(fā)生源頭進行控制,直接影響采購訂單、銷售訂單、費用報銷單、差旅費報銷單、付款申請單等單據(jù)的實際處理進程,實現(xiàn)全面預(yù)算對經(jīng)濟活動的實時指導(dǎo)和控制; 在預(yù)算分析階段, 提供詳細(xì)的預(yù)算執(zhí)行分析報表 支持從客戶、供應(yīng)商、部門、職員、物料等維度分項或匯總統(tǒng)計預(yù)算數(shù)與實際數(shù)差異 幫助企業(yè)決策層清晰評價各責(zé)任中心的經(jīng)營或工作業(yè)績,幫助各責(zé)任中心及員工分析具體差異原因,采取糾偏措施,同時為后期預(yù)算的編制或調(diào)整提供參考信息,使企業(yè)全面預(yù)算管理進入良性循環(huán)。 為了改變現(xiàn)狀,同時考慮到金蝶K/3 全面預(yù)算管理解決方案具備靈活的控制平臺,以及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成的特性,東藥于2009年1月上線K/3 全面預(yù)算管理系統(tǒng)。依托K/3 ERP平臺,通過預(yù)算管理分解戰(zhàn)略規(guī)劃,以營銷工作為起點,成本費用控制為基點,資金平衡為重點,構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)管理、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算和績效評價體系,實現(xiàn)戰(zhàn)略層、經(jīng)營層、作業(yè)層三層組織機構(gòu)協(xié)調(diào)流程的整合。借助信息化平臺的支撐,對物流、資金流、信息流和實際業(yè)務(wù)進行全面控制。 通過全面預(yù)算管理體系,東藥對關(guān)鍵業(yè)務(wù)能夠做到實時監(jiān)控,有效提升管理水平,防范經(jīng)營風(fēng)險,降低運營成本。 (一)搭建了完整的物流控制平臺 東藥采取以銷定產(chǎn)的模式編制業(yè)務(wù)預(yù)算。首先由銷售部門業(yè)務(wù)員分別提交銷售明細(xì)計劃,銷售預(yù)算專員匯總編制銷售預(yù)算,審核部門根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)、行業(yè)形勢、產(chǎn)能變化等對數(shù)據(jù)進行調(diào)整,之后確定銷售預(yù)算值;以銷售預(yù)算結(jié)果為基準(zhǔn),系統(tǒng)根據(jù)BOM和庫存量運行MRP,得出生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、庫存預(yù)算和成本預(yù)算數(shù)據(jù),上述預(yù)算經(jīng)各部門平衡和審核后生效;以生效的預(yù)算和控制策略為依據(jù),系統(tǒng)自動對生產(chǎn)任務(wù)、采購申請、出入庫業(yè)務(wù)等單據(jù)進行過程控制;同時出具各項預(yù)算的執(zhí)行分析報表,每月根據(jù)預(yù)算差異考核相關(guān)業(yè)務(wù)部門業(yè)績,形成完整的閉環(huán)管理。 通過業(yè)務(wù)預(yù)算的全流程管理,東藥在產(chǎn)供銷等價值鏈增值環(huán)節(jié)進行資源的優(yōu)化配置,一方面實現(xiàn)資源利用效率最大化,一方面降低業(yè)務(wù)過程中的浪費現(xiàn)象,同時大幅提高工作效率,推動員工由事務(wù)處理者向業(yè)務(wù)管理者轉(zhuǎn)型。采購部計劃員介紹:“工作效率提高后,工作重點已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移。在使用K/3預(yù)算管理系統(tǒng)之前,主要工作內(nèi)容就是編制采購計劃、追加計劃、資金計劃等各種計劃。使用系統(tǒng)后,由業(yè)務(wù)員根據(jù)系統(tǒng)計算結(jié)果直接調(diào)整計劃數(shù),計劃員主要負(fù)責(zé)預(yù)算結(jié)果的過程監(jiān)控和考核! (二)搭建嚴(yán)密的費用控制平臺 費用預(yù)算方面,根據(jù)費用分類不同,編制和控制方式也有所區(qū)分。制造費用預(yù)算主要根據(jù)銷售和生產(chǎn)預(yù)算計算結(jié)果為依據(jù),調(diào)整審核后確定,財務(wù)費用、銷售費用、管理費用由各部門分別編制,經(jīng)審核部門平衡和審核后生效;系統(tǒng)根據(jù)生效后的費用預(yù)算,自動控制費用管理系統(tǒng)的費用報銷過程;系統(tǒng)提供詳細(xì)的費用預(yù)算執(zhí)行分析報表,作為部門費用考核的準(zhǔn)確依據(jù)。為實現(xiàn)費用的支出效益最大化,對不同性質(zhì)的費用應(yīng)區(qū)分管控方式和強度,為此東藥將管理、銷售、財務(wù)、制造費用進一步細(xì)化為費用項目,將原來報表中72個費用條目細(xì)化到系統(tǒng)中518個條目,根據(jù)費用性質(zhì)對每項明細(xì)費用條目實施具體控制,實現(xiàn)了費用的精細(xì)管理。 以車間的車輛維修費為例,2008年支出總計約120萬元。原來報銷方式是司機直接將車送到修配廠,修配廠維修后開單交到設(shè)備處,設(shè)備處提供給財務(wù)部,財務(wù)部按單據(jù)付款,其中設(shè)備處主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的檢修護理,對車輛維修費用沒有進行專業(yè)管控;實施全面預(yù)算管理項目后,更改了業(yè)務(wù)申請和審核流程,現(xiàn)在每輛車維修前司機要填制申請單,然后經(jīng)過用車單位一審,車輛科二審,之后交由財務(wù)部報銷,其中車輛科對每輛車維修的事由、支出明細(xì)、維修價格進行合理性檢查。今年車輛科在審核報銷單據(jù)的費用明細(xì)時發(fā)現(xiàn)維修工時費19.4元/小時,遠(yuǎn)高于市場價格,經(jīng)過與修配廠交涉,成功將價格降到6.5元/小時。這樣借助流程的改善和系統(tǒng)分析,大幅降低了車輛維修支出。車輛科負(fù)責(zé)人介紹:“某單位08年修理費共27萬,實施預(yù)算項目后現(xiàn)在每月支出控制在5000元左右”。車輛維修費預(yù)計全年可節(jié)約40%。 (三)搭建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y金控制平臺 資金預(yù)算根據(jù)收支性質(zhì)不同,編制和控制方式也各有區(qū)別。資金收入方面,根據(jù)銷售預(yù)算結(jié)果生成銷售收款預(yù)算,另外財務(wù)部編制融資和其他收入預(yù)算;資金支出方面,根據(jù)采購預(yù)算和費用預(yù)算分別生成采購付款預(yù)算和費用付款預(yù)算,根據(jù)融資預(yù)算生成債務(wù)償還預(yù)算,另外財務(wù)部編制投資和其他支出預(yù)算。上述預(yù)算經(jīng)平衡與審核后生效,系統(tǒng)根據(jù)生效的預(yù)算自動控制應(yīng)收、應(yīng)付款系統(tǒng)以及現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的收入款單據(jù)。其中對于收款單據(jù)采取弱控制,即提示為主,不干涉業(yè)務(wù)進程;對采購付款根據(jù)金額、部門、供應(yīng)商、產(chǎn)品、付款方式等維度進行靈活控制;對于超限額的費用付款,嚴(yán)格控制,不予報銷。系統(tǒng)提供明細(xì)的收付款預(yù)算執(zhí)行分析表,作為部門資金考核的依據(jù)。 通過應(yīng)用預(yù)算控制平臺對資金業(yè)務(wù)進行逐筆管控,東藥資金收支的計劃性明顯增強,資金使用效益進一步提高,例外支出額度大幅降低。財務(wù)資產(chǎn)部的預(yù)算專員對此有切身體會:“全員預(yù)算意識比原來提高很多,現(xiàn)在辦什么事,先問這個月我們有沒有做預(yù)算,沒做預(yù)算這一塊執(zhí)行不了。比如說要付款了,如果他沒有做預(yù)算,這個錢付不出去”。 通過實施平臺化的全面預(yù)算管理,真正做到了管理橫向到邊、縱向到底,而且平臺式的自動控制策略使管理的效率和嚴(yán)肅性大幅提高。