2002年4月,軸承質(zhì)量工作會議在杭州召開。來自全國各省市的近百家軸承企業(yè)參加了會議。聯(lián)合國援建機構(gòu)杭州軸承實驗中心主任李興林博士主持了會議。會議在研討軸承行業(yè)質(zhì)量工作的同時,著重探討了我國加人WTO對軸承工業(yè)的影響。與會專家一致認為,加人WTO后國內(nèi)軸承行業(yè)將面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),企業(yè)只有靠不斷的技術(shù)進步、管理創(chuàng)新才能取得長足發(fā)展。在當今的信息時代,企業(yè)的管理創(chuàng)新只有借助先進的信息技術(shù),才能加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,全面提高企業(yè)的整體素質(zhì),用信息化帶動工業(yè)化,實現(xiàn)軸承工業(yè)的跨越式發(fā)展。 1 軸承企業(yè)采用ERP的必要性及選型 要成功實施ERP,一個關(guān)鍵的因素是選擇好產(chǎn)品。目前市場上的ERP產(chǎn)品很多,他們各有側(cè)重、各有所長。那么,軸承企業(yè)如何結(jié)合自身特點選擇適合的ERP系統(tǒng)呢?在選擇ERP軟件前,首先明確軸承企業(yè)的需求,即管理要達到的目標、哈軸擁有專亞化的成品和配件分廠達20多個,雖然擁有完善的生產(chǎn)組織管理體系,但在實際管理中確實存在分廠信息無法實現(xiàn)共享的問題,ERP的實施將徹底解決這一難題;其次還需考慮企業(yè)內(nèi)部主要管理人員對此項需求是否已達到共識,主要決策人是否能給予足夠的重視等。 價格方面要考慮軟件的性能、功能、技術(shù)平臺、質(zhì)量、售后服務(wù)和技術(shù)支持等。同時要進行投資效益分析,包括資金利潤率、投資回收期等;另外要考慮實施周期及難度,避免造成實施時間、二次開發(fā)或用戶花時間過長而影響效益的兌現(xiàn)。所以軟件的投資一般是:軟件費用+服務(wù)支持費用+二次開發(fā)費用+因?qū)嵤┭诱`而損失的收益。 另外,考慮開發(fā)工具和軟件文檔等問題當然,軟件商的信譽、穩(wěn)定性、售后服務(wù)和技術(shù)支持也需要認真考慮,哈爾濱軸承集團公司的產(chǎn)品不但銷往國內(nèi)各省、市、自治區(qū),還遠銷歐美、東南亞等國家和地區(qū)。ERP的實施將規(guī)范和細化倉庫管理,能夠有效控制各類庫存資源,提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量,而且對促進企業(yè)的管理創(chuàng)新,對加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度也會有很大的幫助。 2 ERP運作流程淺析 ERP實施是一個系統(tǒng)工程,根據(jù)企業(yè)的實際情況和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需求進行具體工作是許多企業(yè)的體會。 在引入ERP系統(tǒng)的過程中,實施是一個極其關(guān)鍵也是最容易被忽視的環(huán)節(jié),實施的成敗最終決定著ERP效益的充分發(fā)揮。軸承企業(yè)的ERP項目只有在一定科學方法的指導下,才能夠成功實現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)用目標。 3 ERP實施建議 根據(jù)其他軸承企業(yè)ERP應(yīng)用經(jīng)驗建議注意以下一些方面:最高決策層的全力支持是成功實施ERP的決定性因素,應(yīng)專門成立ERP項目領(lǐng)導小組,領(lǐng)導親自參與實施,并及時關(guān)注ERP的進展情況。ERP項目的實施不只是企業(yè)信息管理部門的事情,它涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)和管理的各個方面,只有企業(yè)所有技術(shù)和業(yè)務(wù)部門都積極參與,項目才能實施成功。 應(yīng)建立一支強有力的實施隊伍和采取嚴密的保障措施,由企業(yè)計算機中心軟件人員和相關(guān)管理部門的業(yè)務(wù)骨干組成。每個子系統(tǒng)的實施應(yīng)按總體要求編排實施計劃,每個程序落實到人,按期考核,項目實施小組定期檢查項目完成情況,隨時根據(jù)項目進展情況協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。另一方面要加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理,ERP系統(tǒng)是一個嚴密的管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)處理的準確性、及時性和可靠性是以各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)完整和準確為基礎(chǔ)的。系統(tǒng)中一些常用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對系統(tǒng)至關(guān)重要,如軸承產(chǎn)品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)等,系統(tǒng)的大多數(shù)業(yè)務(wù)處理都依賴于它們,如果這些基礎(chǔ)殘缺或不規(guī)范,系統(tǒng)的運行將寸步難行。 4結(jié)論 ERP主要的培訓對象是企業(yè)高層領(lǐng)導及今后ERP項目組人員,使他們掌握ERP的基本原理和管理思想,這是ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功的思想基礎(chǔ)。ERP系統(tǒng)的管涸織寸象便是軸承企業(yè)各種資源及生產(chǎn)要素,通過ERP的使用,使生產(chǎn)過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單,最大程度地發(fā)揮這些資源的作用,并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。Internet技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)共同發(fā)展的生存鏈,體現(xiàn)企業(yè)為達到生存競爭的供應(yīng)鏈管理想。ERP系統(tǒng)相應(yīng)實現(xiàn)這方面的功能,使決策者及業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。 由此可見,ERP的應(yīng)用的確可以有效地促進現(xiàn)有軸承企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學化,適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求,它的導人,已經(jīng)成為大勢所趨。