在P&G、Henkel、Johnson && Johnson等國(guó)際生活日用化學(xué)產(chǎn)品巨頭的夾縫中,以開米等為代表的中國(guó)品牌在孜孜不倦地努力著。成立于1997年、注冊(cè)資本7000萬元的西安開米股份有限公司,是中國(guó)最早全面開發(fā)環(huán)保型液體洗滌劑的高科技環(huán);て髽I(yè),也是目前國(guó)內(nèi)最大的環(huán)保型液體洗滌產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)廠家。
開米是一家愛“干凈”的公司,是目前國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)為數(shù)不多的以環(huán)保健康產(chǎn)品聞名的企業(yè),同時(shí),它還肩負(fù)著振興民族洗滌工業(yè)的責(zé)任。
在開米公司已投放的市場(chǎng)四大系列、近30種高科技環(huán)保型洗滌和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品中,有兩項(xiàng)產(chǎn)品被列入國(guó)家“火炬計(jì)劃”項(xiàng)目。2000年5月,公司通過科技部和中科院“雙高”認(rèn)證;2001年8月,年產(chǎn)5萬噸環(huán)保型無磷液體洗滌劑專用復(fù)合型助劑項(xiàng)目被列入國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程百家重點(diǎn)項(xiàng)目。開米公司所有的產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)高科技環(huán)保復(fù)配技術(shù),不含磷、鋁、堿、脘基苯磺酸鈉和熒光增白劑。其中最具競(jìng)爭(zhēng)力是開米滌王、開米蔬果清洗劑,這兩個(gè)具有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的技術(shù)含量國(guó)際領(lǐng)先。
憋著一口氣,誓把洋品牌拉下馬
正是這樣一家優(yōu)秀的企業(yè),進(jìn)入了金蝶軟件西北區(qū)許海峰的視線。許海峰供職金蝶公司已經(jīng)有7年,是從辦事處到分公司,再到西北大區(qū)這一發(fā)展歷程的見證人。許海峰對(duì)開米公司如數(shù)家珍的介紹令人不由感嘆金蝶對(duì)客戶的熟悉程度和支持力度。許海峰說:“我現(xiàn)在就是這個(gè)公司的‘聯(lián)絡(luò)員’,隔上幾天就來這里看看,聽取客戶的反饋,與客戶保持良性的互動(dòng)!笔鞘裁丛虼偈归_米決心上馬信息化項(xiàng)目呢?開米在信息化之后有沒有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)呢?記者來到了位于西安市繁華地段小寨地區(qū)的開米總部,驚見這里人手一臺(tái)電腦,不像是個(gè)化工企業(yè),更像一個(gè)IT公司!靶畔⒒比齻(gè)字已經(jīng)深深地烙印在開米公司日常的一舉一動(dòng)中,成為他們企業(yè)的一個(gè)組成部分。
于文,西安開米股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、第十屆全國(guó)人大代表。1994年,她注意到西方國(guó)家70年代初就規(guī)定了合成洗滌用品中應(yīng)限制或禁止使用磷酸鹽,她意識(shí)到這將是洗滌用品一個(gè)前途無量的發(fā)展方向,同年不含磷、鋁、堿等成份的“開米滌王”多功能中性洗衣液研制成功。于文帶領(lǐng)一批員工在垃圾成堆的廢墟上平整土地,靠人拉肩扛安裝設(shè)備,用6個(gè)月建起了一座小工廠。之后于文親自前往北京,賣出了第一瓶“開米滌王”。1997年于文正式組建了西安開米股份有限公司。
白手起家的于文很早就意識(shí)到了環(huán)保產(chǎn)品將成為市場(chǎng)的主流。面對(duì)P&G、Johnson && Johnson等跨國(guó)公司咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢(shì),開米公司急迫地想把公司快速做大做強(qiáng),但資金成了最大問題。公司負(fù)債率已超過60%,加之缺乏抵押物,從銀行借貸不可能。而Johnson && Johnson等跨國(guó)公司看好開米的技術(shù),多次談判,欲斥資數(shù)億元買斷。對(duì)于此事,于文認(rèn)為,從個(gè)人利益講,出售了這項(xiàng)專利,可一攬子換來數(shù)億元資金,一家四口人幾輩子也吃不完;但從國(guó)家利益講,我們難道甘心做洋品牌的“殖民地”?當(dāng)前在中國(guó)市場(chǎng)上銷售的洗滌用品有200多個(gè)品牌,年產(chǎn)量300多萬噸,而運(yùn)用環(huán)保技術(shù)的卻只有2%左右。于文責(zé)問為什么不能集中力量與洋品牌進(jìn)行一場(chǎng)你死我活的較量?對(duì)于這個(gè)自己親手創(chuàng)建的企業(yè),于文有著很深的感情。她動(dòng)情地說:“把具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利賣給跨國(guó)公司,別說幾億元,就是十幾億元,我也心不甘。”強(qiáng)烈的責(zé)任感促使于文決心把開米的事業(yè)進(jìn)行到底,豎起國(guó)產(chǎn)品牌的大旗。
于文在這個(gè)時(shí)候想到了信息化這個(gè)工具,要趕超國(guó)際行業(yè)巨頭,就必須在自身上多下功夫,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更好的“成本效應(yīng)”,把有限的資金最大限度地利用起來。
穿上信息化的鞋子跑“成本效益”的路
見多識(shí)廣的于文早在2001年就開始了對(duì)信息化的摸索。楊新虎對(duì)于文很是欽佩。作為這家公司的信息主管人員,楊新虎的工作自始至終都得到了于文的大力支持。楊新虎說,2001年11月,開米開始有了上ERP項(xiàng)目的念頭,當(dāng)時(shí),于文把這個(gè)問題提升到了一個(gè)戰(zhàn)略的角度。開米的信息化建設(shè)是真正的“一把手”工程,從上到下的積極推動(dòng)是ERP項(xiàng)目得以實(shí)施的有力保障。
楊新虎深信哪里有需求哪里就有信息化,開米人對(duì)自己的需求非常了解,他們希望盡快地得到銷售數(shù)字,并把客戶滿意程度進(jìn)行量化處理,從而更加迅速地掌握公司的運(yùn)作情況。全國(guó)23個(gè)分公司每天都要產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)除了包含財(cái)務(wù)方面的資訊,更多地反映了開米產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位。開米公司的ERP項(xiàng)目從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),開始了選型。
當(dāng)時(shí),金蝶公司的一班人馬與開米公司的信息化實(shí)施小組碰頭開會(huì),就金蝶軟件的可實(shí)施性進(jìn)行了方方面面的論證。經(jīng)過了謹(jǐn)慎的選型工作之后,開米公司決定使用K/3軟件。開米覺察到,作為金蝶ERP系統(tǒng)的主干和核心內(nèi)容,K/3制造系統(tǒng)從企業(yè)生產(chǎn)流程特點(diǎn)入手,充分體現(xiàn)了制造業(yè)的行業(yè)特色,可以幫助企業(yè)分清管理本質(zhì)和流程脈絡(luò),將結(jié)合用戶自身特點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)和信息的綜合管理作為系統(tǒng)發(fā)展的著眼點(diǎn),分行業(yè)提供給用戶完善的企業(yè)管理一體化解決方案,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的全方位提升和管理水平的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。
從2001年5月份開始,開米就在不同的部門同時(shí)上馬了K/3系統(tǒng),在實(shí)施的過程中,開米遇到了一些問題,這問題不是因?yàn)槠髽I(yè)的固有流程,而是一些方方面面細(xì)節(jié)問題,問題雖然不大,但是對(duì)于楊新虎來說,卻也很頭疼,最怕的就是“騎虎難下”,這項(xiàng)目上去了,花了那么多的錢,如果沒效果的話,臉怎么放?楊新虎是個(gè)好強(qiáng)的人,他邊和金蝶的工作人員學(xué)習(xí),邊培訓(xùn)自己手下的一些員工,通過雙方的共同努力,一個(gè)個(gè)難關(guān)終于都度過了;叵肫疬@個(gè)過程,楊新虎用了一個(gè)形象的比喻——穿鞋子,不穿上是不知道穿上鞋子是什么感覺的,更不會(huì)知道穿上鞋子會(huì)幫助人走多快。但是穿上了鞋子之后還要系上鞋帶,根據(jù)企業(yè)的情況將軟件進(jìn)行調(diào)試就是一個(gè)系鞋帶的過程,系好了將是快步如飛,系不好的話還可能成為絆腳石。
6月份項(xiàng)目實(shí)施完之后,開米進(jìn)入了一個(gè)邊使用、邊調(diào)整的時(shí)期,此后的一段時(shí)間里,楊新虎帶領(lǐng)幾個(gè)助手完成對(duì)總公司和23個(gè)分公司的員工的信息化培訓(xùn)。許海峰是那個(gè)時(shí)期深知楊新虎那段時(shí)間的繁忙,作為項(xiàng)目實(shí)施人之一的許海峰和楊新虎每周工作7天,每天都要工作10個(gè)小時(shí)以上!安贿^現(xiàn)在好了,信息化實(shí)施以后,我個(gè)人感覺最大的就是人的解放,”楊新虎笑道,“在以往,我根本不可能抽出這么三兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間接受記者采訪!眹L到了信息化甜頭的開米公司成了金蝶軟件的忠實(shí)追隨者,楊新虎憑借著自己對(duì)金蝶軟件的透徹應(yīng)用,對(duì)金蝶軟件的深刻把握,為金蝶公司提出了許多很有價(jià)值的意見。而他本人也成了深受金蝶公司尊敬的客戶,在2003年8月成立的金蝶明珠俱樂部西北區(qū)分會(huì)上,楊新虎光榮地當(dāng)選為理事。