目前,大連市正在落實中央關(guān)于振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)略決策,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走新型工業(yè)化路子,加快建設(shè)“大大連”步伐。在這一過程中,許多專家、企業(yè)家和政府官員都在探討如何以傳統(tǒng)的裝備制造業(yè)和石油化工業(yè)為重點進行信息化改造問題。 確定基本思路 實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的信息化改造,首先要確定基本思路,那就是我國信息經(jīng)濟學家烏家培所講的:“在進行業(yè)務(wù)流程重組的同時搞好數(shù)據(jù)管理、規(guī)劃信息資源”。這一思路有兩個要點: 第一,傳統(tǒng)企業(yè)信息化改造要解決好業(yè)務(wù)流程重組或流程優(yōu)化問題。老工業(yè)企業(yè),幾十年的生產(chǎn)經(jīng)營管理,雖然有許多傳統(tǒng)的落后的模式需要改造;但改革開放以來,企業(yè)改革與管理創(chuàng)新也有一些成果,需要總結(jié)和提升。不能簡單地搞“業(yè)務(wù)流程重組”,需要從實際出發(fā),搞“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”,以便將信息技術(shù)架構(gòu)進去,提高生活經(jīng)營管理水平和效益。 第二,傳統(tǒng)企業(yè)信息化改造要著重解決好數(shù)據(jù)環(huán)境重建或優(yōu)化問題。傳統(tǒng)的尤其是大型的工業(yè)企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營管理和市場營銷等方面,積累了大量的信息,并且每天都在產(chǎn)生和處理大量的信息。怎樣管理、開發(fā)和利用這些信息資源就成了應(yīng)該重點解決的大問題。 20年前,國際上的信息資源管理專家就倡導(dǎo),要確立信息資源在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。他們在上世紀80年代初期的調(diào)查顯示,雖然僅有8%的公司成功地將信息作為資源進行管理,但這些公司5年內(nèi)總資本回收及純邊際利潤是其他公司的300%。到80年代中期,信息資源管理的理念和技術(shù),被許多大企業(yè)的管理者所采納,逐步確立了信息在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。 目前,我們一些企業(yè)的信息化建設(shè)的思路沒搞清楚,與啟動信息化改造工程的差距蠻大。有些企業(yè)的通信-計算機網(wǎng)絡(luò)是一流的,應(yīng)用覆蓋面也比較廣,但僅有一般事務(wù)處理和報表打印,許多應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是自采自用,“信息孤島”叢生,信息不能共享和快捷流通。企業(yè)信息化的出發(fā)點和歸宿,就是開發(fā)利用信息資源,而這些企業(yè)還沒有確立信息在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位,所以抓信息化抓不到點子上,信息化水平提高不了,信息化改造也就無從談起。 選準切入點 傳統(tǒng)企業(yè)要進行信息化改造,首先要改造數(shù)據(jù)環(huán)境。改造數(shù)據(jù)環(huán)境從哪里入手呢?從數(shù)據(jù)標準化入手。我們舉個簡單的例子加以說明。某公司最先開發(fā)了工資系統(tǒng),按職工工資單建立了數(shù)據(jù)庫。后來開發(fā)了人事系統(tǒng),按人事檔案建立了人事數(shù)據(jù)庫。在管理工作中,工資系統(tǒng)要用人事數(shù)據(jù),人事系統(tǒng)要用工資數(shù)據(jù),由于職工代碼在兩個系統(tǒng)中不統(tǒng)一,這就需要編制兩個數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)換接口。隨著計算機應(yīng)用的發(fā)展,又開發(fā)了勞動保險系統(tǒng)和工班計劃系統(tǒng)。這樣,4個應(yīng)用互相使用數(shù)據(jù),就至少需要12個接口。我們假定每個應(yīng)用項目有一個數(shù)據(jù)庫(實際情況是每個應(yīng)用都使用了多個冗余的數(shù)據(jù)庫),逐漸增加的應(yīng)用項目要做到信息互用,額外的接口數(shù)目就是:5個應(yīng)用需要20個接口,6個應(yīng)用需要30個接口,10個應(yīng)用需要90個接口,等等。這種復(fù)雜性怎么解決呢?通過信息資源規(guī)劃,建立員工的統(tǒng)一編碼和有關(guān)數(shù)據(jù)標準;組成一個共享數(shù)據(jù)庫,就不再需要數(shù)據(jù)接口了。對制造企業(yè)來說,產(chǎn)品設(shè)計、工藝、采購、生產(chǎn)、銷售、成本等管理環(huán)節(jié),只有建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,規(guī)劃設(shè)計一系列的共享數(shù)據(jù)庫,才能從根本上解決“信息孤島”問題。這就是數(shù)據(jù)庫環(huán)境的改造。 抓好基礎(chǔ)工程 改造數(shù)據(jù)環(huán)境,需要進行信息資源規(guī)劃。信息資源規(guī)劃是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的信息,從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。信息資源規(guī)劃側(cè)重企業(yè)信息化戰(zhàn)略和總體層面的數(shù)據(jù)規(guī)劃,這是我們在引進國外的先進理論和經(jīng)驗的同時,結(jié)合國內(nèi)許多大中型企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的實踐,遵循科學、簡明與實用的原則,發(fā)展成為理論、方法和工具相結(jié)合的一整套做法。信息資源規(guī)劃是裝備制造業(yè)和石化工業(yè)信息化改造的基礎(chǔ)工程,其工作要點是: 1、全企業(yè)的信息資源規(guī)劃是真正的“一把手工程”,需要組建由決策層直接抓的工作班子,業(yè)務(wù)人員與信息技術(shù)人員密切合作。 2、學習信息資源開發(fā)利用技術(shù),加強理論指導(dǎo),采用科學的方法和工具。 3、總結(jié)提升先進的管理模式,重組或優(yōu)化主要的業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)生產(chǎn)自動化與管理創(chuàng)新的結(jié)合。 4、分析繼承已有的信息化成果,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理標準,規(guī)劃設(shè)計共享數(shù)據(jù)庫。 5、以數(shù)據(jù)管理標準和共享數(shù)據(jù)庫為尺度,分析已有應(yīng)用系統(tǒng),指導(dǎo)應(yīng)用軟件選型和開發(fā),逐步建立集成化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化的信息系統(tǒng)。 根據(jù)我們在首都航天機械公司和山東;瘓F等企業(yè)進行信息資源規(guī)劃的成功經(jīng)驗,大型裝備制造和化工企業(yè)通過信息資源規(guī)劃建立的數(shù)據(jù)標準體系,包括2000多個數(shù)據(jù)元素、200多個信息分類編碼、700多個用戶視圖、50個左右主題數(shù)據(jù)庫和300多個基本表。有了這些核心的信息資源,傳統(tǒng)企業(yè)的信息化改造才能落到實處。正如信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進司授權(quán)進行“企業(yè)信息化核心框架”研究組發(fā)表的《IRP領(lǐng)航;畔⒒穼n}報告指出的,;瘓F結(jié)合企業(yè)信息化的現(xiàn)狀,走先信息資源規(guī)劃(IRP)后企業(yè)資源計劃(ERP)的路子,探索出一條適合企業(yè)自身發(fā)展的信息化建設(shè)之路。