尊敬的客戶(hù):
首先,對(duì)貴單位多年來(lái)對(duì)金蝶的信賴(lài)與支持表示衷心的感謝!我們?yōu)槟艹蔀橘F單位信息化的合作伙伴而感到驕傲。
金蝶成立14年來(lái),始終秉承“幫助顧客成功”的宗旨,致力于引領(lǐng)管理模式進(jìn)步,推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,贏得了包括貴單位在內(nèi)的40多萬(wàn)家客戶(hù)的信賴(lài)與支持,實(shí)現(xiàn)了金蝶與客戶(hù)的共贏。
但是,近年來(lái),市場(chǎng)上從事銷(xiāo)售盜版金蝶軟件、冒用金蝶名義招攬服務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人越來(lái)越多,盜版軟件及假冒服務(wù)導(dǎo)致客戶(hù)信息系統(tǒng)崩潰、核心數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)機(jī)密泄露等情形時(shí)有發(fā)生。這些行為嚴(yán)重侵害了客戶(hù)利益,也對(duì)金蝶品牌及聲譽(yù)帶來(lái)了負(fù)面影響。
作為一家對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信負(fù)責(zé)的企業(yè),我們決定開(kāi)展反盜版與反假冒的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)(“陽(yáng)光行動(dòng)”),以幫助客戶(hù)驗(yàn)證正版軟件及合法授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,識(shí)別盜版及假冒行為,更好的維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益。煩請(qǐng)貴單位仔細(xì)閱讀附件中相關(guān)內(nèi)容,并請(qǐng)登陸金蝶網(wǎng)站http://www.kingdee.com了解陽(yáng)光行動(dòng)詳情。
讓我們攜手共進(jìn),維護(hù)共同利益!
順頌 商祺!
金蝶軟件(中國(guó))有限公司行政總裁 何經(jīng)華 二零零七年八月二十八日
附:盜版及假冒行為識(shí)別、危害、驗(yàn)證與舉報(bào)
一、盜版及假冒行為識(shí)別
1、盜版行為 盜版行為指破解金蝶公司產(chǎn)品以及銷(xiāo)售、使用破解軟件的行為。包括但不限于:
- 擅自修改金蝶軟件。如繞開(kāi)或破解金蝶軟件的加密措施、修改金蝶軟件加密卡內(nèi)的信息(模塊、站點(diǎn));
- 分發(fā)、銷(xiāo)售、使用破解金蝶軟件的解密程序;
- 銷(xiāo)售、復(fù)制、備份、安裝、運(yùn)行、使用被破解的金蝶軟件等。
2、假冒行為
假冒行為指未經(jīng)金蝶公司授權(quán),以金蝶名義私自銷(xiāo)售金蝶產(chǎn)品、承接服務(wù)、銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品。包括但不限于:
- 未經(jīng)授權(quán),以金蝶名義私自銷(xiāo)售金蝶產(chǎn)品;
- 未經(jīng)授權(quán),以金蝶名義私自為客戶(hù)提供服務(wù);
- 未經(jīng)授權(quán),以金蝶名義銷(xiāo)售第三方軟件或硬件;
- 盜用金蝶公司名稱(chēng)、LOGO用在非金蝶公司的軟件產(chǎn)品中,并銷(xiāo)售給客戶(hù)。
二、盜版及假冒行為的危害
1、危害信息系統(tǒng)安全
盜版金蝶軟件未通過(guò)金蝶公司的檢測(cè)與認(rèn)證,將對(duì)客戶(hù)的信息安全造成極大的危害。
- 盜版軟件缺少關(guān)鍵要素,無(wú)法完整使用,不具備產(chǎn)品保障、升級(jí)選擇及配套服務(wù);
- 盜版軟件未經(jīng)全面測(cè)試,可使您的管理數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)庫(kù)癱瘓,核心數(shù)據(jù)丟失;
- 盜版軟件可能已遭病毒感染,將導(dǎo)致您的硬盤(pán)受損甚至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓;
- 假冒銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)經(jīng)常在提供低價(jià)服務(wù)過(guò)程中,盜取用戶(hù)機(jī)密資料,造成用戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失。
2、無(wú)法獲得持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)保障及升級(jí)服務(wù)
ERP管理軟件需要受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施人員進(jìn)行實(shí)施,其后續(xù)維護(hù)與升級(jí)也需要開(kāi)發(fā)商持續(xù)、穩(wěn)定的技術(shù)支持。未經(jīng)金蝶授權(quán)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,其實(shí)施與服務(wù)能力無(wú)法得到保障。客戶(hù)一旦在使用中出現(xiàn)問(wèn)題,將無(wú)法得到金蝶技術(shù)支持中心的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),也無(wú)法享受金蝶工程師現(xiàn)場(chǎng)上門(mén)服務(wù),可能對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不良影響,所產(chǎn)生的損失也無(wú)法獲得補(bǔ)救。此外,盜版金蝶用戶(hù)還無(wú)法享受金蝶軟件版本更新及優(yōu)惠升級(jí)服務(wù),分享金蝶公司最新研發(fā)成果。
3、無(wú)法享受個(gè)性化增值服務(wù)
金蝶與正版客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,更是一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。盜版軟件及假冒行為往往是基于短期利益,唯利是圖,無(wú)法保障客戶(hù)長(zhǎng)期利益。盜版用戶(hù)將無(wú)法享受金蝶企業(yè)管理培訓(xùn)、IT規(guī)劃及流程優(yōu)化管理咨詢(xún)、個(gè)性化需求反饋、明珠俱樂(lè)部會(huì)員等增值服務(wù)。
4、法律風(fēng)險(xiǎn)
盜版軟件侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),為國(guó)家法律所明令禁止?蛻(hù)使用非法復(fù)制的軟件,將使自己面臨嚴(yán)重的法律制裁,給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。而這樣的情況一旦發(fā)生,被企業(yè)珍視為生命的品牌和企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn),也必然會(huì)被嚴(yán)重?fù)p害,造成難以挽回的負(fù)面影響。
三、正版驗(yàn)證
金蝶公司已在金蝶正版驗(yàn)證網(wǎng)站http://www.kingdee.com/genuine開(kāi)通正版驗(yàn)證欄目,以方便客戶(hù)對(duì)持有的金蝶軟件進(jìn)行驗(yàn)證。如果驗(yàn)證情況與客戶(hù)使用的實(shí)際情況不符,可致電0755-83272006與我們聯(lián)系核對(duì)。
四、授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商驗(yàn)證
金蝶公司本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一家金蝶授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商均進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證與培訓(xùn),并根據(jù)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)施、服務(wù)能力,在其獲頒的授權(quán)銷(xiāo)售證書(shū)上列明被允許銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)別。如該經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售非該類(lèi)別的產(chǎn)品,表明針對(duì)該產(chǎn)品,該經(jīng)銷(xiāo)商未能通過(guò)金蝶公司的考核與認(rèn)證,實(shí)施交付能力可能存在不足,則不能選擇。
客戶(hù)可以通過(guò)金蝶網(wǎng)站http://www.kingdee.com、致電0755-26612299-6030、撥打金蝶當(dāng)?shù)胤止倦娫挼确绞剑樵?xún)?cè)摻?jīng)銷(xiāo)商是否獲得金蝶授權(quán)和授權(quán)范圍,以確保合法權(quán)益免遭侵害?蛻(hù)若從“非金蝶授權(quán)機(jī)構(gòu)”購(gòu)買(mǎi)金蝶軟件或服務(wù),所產(chǎn)生的一切后果將由客戶(hù)自行承擔(dān)。
五、盜版及假冒行為舉報(bào)
金蝶公司鼓勵(lì)客戶(hù)舉報(bào)以下非法行為,并對(duì)舉報(bào)者信息嚴(yán)格保密。舉報(bào)案件一經(jīng)查證屬實(shí),視為金蝶公司挽回或避免的損失大小,給予舉報(bào)者1,000-50,000元的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
- 任何從事解密、破解、修改金蝶軟件以及銷(xiāo)售非授權(quán)范圍金蝶軟件的行為;
- 未經(jīng)金蝶授權(quán)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,冒用金蝶或金蝶授權(quán)機(jī)構(gòu)名義銷(xiāo)售金蝶軟件或提供服務(wù);
- 金蝶公司個(gè)別在職員工以個(gè)人名義銷(xiāo)售金蝶軟件、其他產(chǎn)品或承接服務(wù)。這種情況往往是貴單位不是與金蝶公司簽署合同,也未能獲得金蝶公司開(kāi)具的發(fā)票。
舉報(bào)電話:(0755)26612299-3096 聯(lián)系人:張律師 傳真:(0755)26615016 郵箱:jubao@kingdee.com
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